Stéphane TRAPP

En résumé

Entreprises

• Technip - Chef de Projet

  Paris 2014 - maintenant Collaboration service Région A
  - Etude interopérabilité Lync 2013/Skype for Business (online) vers Visioconférence (on-premise).
  - Mise en place de salles Lync et création d’un catalogue salles Lync.
  - Gestion de projets connexes:
  > Migration de boites mails ressource (salle de réunion) Domino vers Exchange online.
  > Déploiement de l’application Resource Central.

• Snapcom Consulting - Consultant Visioconférence

  2014 - 2014 Missions d'AMOA pour rédaction d'appel d'offres.
  Qualification du contexte client - formalisation des besoins - rédaction du dossier de consultation.

• G2J - Chef de projet VNOC

  2013 - 2014 Consolidation interne : réorganisation et clarification des offres de services support et infrastructure au standard du marché des offres Cloud Video Conferencing.
  Renforcement des liens avec le partenaire principal : adoption de l'outil de ticketing du partenaire principal pour consolider l'intégration des équipes supports partenaire/G2J. Rédaction de documents d'interlocks : description des procédures opérationnelles de gestion et de support des comptes clients gérés en commun.
  
  Gestion de projets : gestion de la phase build jusqu'à la phase hand-over des projets.

• ALSTOM GROUP - Video Conferencing Manager

  Saint Ouen 2009 - 2013 SPOC interne pour tous projets de solution collaborative (Visio /Audio/Web), public : VP secteur / BU Manager.
  Responsable Telepresence : gestion et développement depuis la phase de démarrage (8 CTS) jusqu'au périmètre à avril 2013 : 36 systèmes Cisco CTS séries : 1000/1300/3000/3010 répartis dans 14 pays. Infrastructure Cisco hébergé : CUCM/CTM/CTMS. Réseau dédié fournis par Orange Business Services. Help Desk dédié fournis par OBS/Cisco. Système de réservation via Outlook (migration de Notes). Mise en place des connexions : BtoB via le réseau de salles TP publique Tata Communications, Video Exchange (connexion CTS/H.323) et mise en place du service de conciergerie ; services fournis par OBS.
  
  Responsable Visioconférence : gestion et développement depuis la période d'appel d'offres de l'infrastructure jusqu'à sa mise en place et son évolution à avril 2013 : 98 Polycom HDX-VSX séries, répartis dans 22 pays. Infrastructure Polycom hébergé RMX2000/CMA/DMA/VBP. Help Desk dédié fournis par G2J/Polycom.
  Mise en place du système du service de conciergerie.
  
  Responsable Web collaboration/ Audio conférence : gestion et développement d'une solution commune à l'entreprise : Live Meeting 2007 et OCS 2007 à travers l'offre Microsoft Office 365 (BPOS-D), brique audio conférence fournies par Arkadin : 8 000 LVM conférences par mois. Audio conférence fournis par Arkadin.
  Mise en place d'une évaluation Lync 2013 versus Cisco Jabber afin de définir la solution de communications unifiées pour Alstom 2013.
  Responsable Webcasting/Streaming: gestion et développement d'une architecture Windows Media proxy - définition du standard de diffusion (audiocast + slides show) pour les évènements internes. Fournisseurs Arkadin et DBee, en amont ON24 ou Akamai. Fréquence moyenne 3 évènements en direct par mois.
  
  
  
  Pour chaque domaine de responsabilité:
  
  Gestion de projets : conduite de la mise en place des infrastructures centrales (design - build) - conduite des projets d'installations des équipements TP/Visio sur les sites locaux (EMEA/APAC/AMER régions).
  Définition des procédures d'exploitation - définition des guides utilisateurs - définition des rapports d'usage. Contact permanent externe (fournisseurs) : gestionnaire de compte - gestionnaire de compte technique - services support.
  Contact permanent interne : service achat - comptabilité fournisseur - service juridique - contrôle financier interne. Réalisation de documents: kick-off, reporting/dashboard, acceptance test, forecast, reporting pour steering committee et comité de pilotage projet.

• Comiris Technologies - Video conferencing Project engineer

  2003 - 2008 - Conception et mise en place d'architectures de visioconférence : GK-GW-MCU-Border Controller-Terminaux.
  - Mise en œuvre des équipements d'infrastructure des gammes : Tandberg et Radvision.
  - Maîtrise des protocoles : H.323, H.320 et SIP.
  - Connaissance gamme : LifeSize et Codian. - Auteur du projet : Visiocentrex, pour Comiris Technologies.
  - Mise en œuvre des solutions de convergences visioconférence pour LCS 2003, 2005 et OCS 2007. - Intégrations d'applications de web-collaboration: Click to Meet, SCOPIA Desktop, Arel Spotlight, Anyware. - Installations de la solution Vidyo : Telepresence sur le poste de travail. - Consolidation du réseau interne pour Comiris Technologies : sites locaux et Datacenter.

• Progress Image - Webcasting Manager

  2001 - 2002 - Retransmission d'évènements en direct sur Internet : Ouverture du parc Disney Studios, Assemblées générales.
  - Expertise sur les formats Real et Windows Media.
  - Conception d'un programme rich-media : "synchro-slides" live et v.o.d.
  - Conception d'un programme interactif pour utilisateur de web-cam.
  - Utilisation du logiciel E-Press de France Telecom.

• DBee - Webcasting Technician

  BOULOGNE BILLANCOURT 2000 - 2001 - Retransmission en direct sur Internet : Assemblées générales grands comptes, ...
  - Expertise sur les langages SMIL, Windows Media et Quick Time.
  - Créations d'interface rich-media.
  - Gestion d'encodage de masse.
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Christelle SICARD

• Jean-Michel BETSCHER

• Jérémy FERRÉ

• Kalilou KABA

• Laëtitia DANIEL

• Laurent LOISON

• Laurent STEVENIN

• Sébastien MARAIS