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Stéphanie DUPHIL MASQUER

CORK

En résumé

Master en Gestion des Ressources Humaines.

Thèmes des mémoires réalisés :
- "la GRH à l'ère de l'hyper communication, entre évolutions des pratiques et répercussions néfastes".
- "une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences dédiée aux Travailleurs Handicapés".

Etudes réalisées à l'IGS Toulouse où j'ai été Trésorière et Présidente du Bureau des Etudiants.

Je suis aujourd'hui en Irlande, à Cork où j'ai travaillé en temps que Technical Customer Service Agent chez Amazon. Une expérience qui m'a beaucoup plue de part mon goût pour l'informatique.
Aujourd'hui je suis au siège social Européen d'Apple, l'entreprise qui m'a toujours fait rêver. Spécialiste iOS et maintenant Mac, mon côté "geek" s'éclate.
Je ne sais pas encore comment envisager la suite, les opportunités sont là mais mon coeur balance comme toujours entre informatique et RH.

Mes compétences :
Gestion de la paye
Recrutement
Gestion de la formation
Procédures qualités RH
Support technique
Informatique
Management

Entreprises

  • Apple Irlande - Team manager AppleCare

    2014 - maintenant

  • Amazon Irlande - Technical agent Senior for Kindle

    2012 - 2013

  • Hewitt College - Assistante de langue

    2012 - 2012

  • Cabinet Merlane - Assistante formation

    2010 - 2011 - Suivi et gestion des actions de formation : créations des dossiers formateurs, inscriptions des stagiaires, suivi des réalisations.
    - Gestion des conventions de formations, des factures et des feuilles d’évaluations.
    - Réalisation de reportings.
    - Mise à jour de la procédure qualité pour la gestion de la formation professionnelle continue du client Sanofi Pasteur.

  • Job-medical - Chargée de Recrutement

    2009 - 2009 - Création et amélioration de fiches de processus pour l’intérim, la formation et la gestion du personnel de l'agence.
    - Création de fiches de postes.
    - Entretiens de recrutements.
    - Gestion des demandes clients, des placements, de l'intérim (de la réalisation des contrats, jusqu'à la paye.
    - Création de fichiers pour la prospection, veille concurrentielle.
    - Rédaction du contenu du site web.
    - Présentation de l’entreprise dans les écoles.

  • S.A.R.L Dan - Assistante administrtive et webmaster

    2008 - 2012 Part-time depuis la création de l'entreprise :
    - Création d'outils de gestion comptable.
    - Gestion administrative pour l'ouverture d'un nouvel établissement.
    - Gestion d'accidents du travail.
    - Mise en place de procédures de licenciments.
    - Conception et gestion du site internet.
    - Conception de flyers.

  • Labinal - Assistante RH

    2007 - 2008 - Formalités à l’embauche.
    - Gestion des expatriés (refacturation aux filiales, déclaration GARP, CFE.
    - Traitement de notes de frais.
    - Explication de la loi TEPA aux salariés (Mémoire sur la loi TEPA).
    - Gestion des prêts, des acomptes et saisies arrêt.
    - Gestion d’un fichier des augmentations individuelles.
    - Suivi des heures de délégation.
    - Gestion des relations CE (relevé des heures supplémentaires, calcul et versement du budget de fonctionnement et des œuvres sociales et culturelles).

Formations

Réseau

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