Je suis en charge de la gestion d'un portefeuille de clients à l' International, affiliés Johnson & Johnson ou distributeurs, au sein du département French HUB de J&J.
Aujourd'hui, je gère les pays suivants : USA, Canada, Angleterre, Espagne, Portugal, Pays nordiques, distributeurs BIAFINE, Chili, Mexique, Pérou, Uruguay.
- gestion des commandes : assurer l'approvisionnement dans les meilleurs délais et gérer les urgences - communication quotidienne avec les clients (90% en anglais)
- planification des expéditions - optimisation du transport - établissement de la documentation Export (déclaration de produits dangereux, EUR1, certificats d'origine...)
- gestion des litiges avec le département Qualité ou département Transport
- gestion des lancements avec le département NPI
En parallèle, je suis Responsable et référent du process EU RELEASE : double libération Qualité sur les produits OTC provenants d' hors Europe, mais redistribués en Europe) :
- gestion des autorisations d'importation avec l ' ANSM
- suivi des réceptions des produits en entrepôt sous douane.
- gestion des échantillons et des certificats d'analyse avec le département Qualité
- suivi de la double libération Qualité
Mes compétences :
Accréditation IATA
Microsoft Excel
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Lotus 1-2-3
IBM AS400 Hardware
Gestion de projet