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Svetlana LOGATCHEV

Issy les Moulineaux

En résumé

Spécialiste du marketing direct print avec une connaissance du marché français et russe des produits cosmétiques, de la VPC et de la VPM, je possède une expérience réussie de plus de 7 ans et de solides compétences en marketing international, communication et gestion de projet. Curieuse et ouverte d’esprit, je maîtrise 4 langues : Russe, Français, Anglais, Italien. Rigoureuse et créative, polyvalente et résistante au stress, j’apprécie le travail en équipe.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Communication
Marketing
Gestion de projet
Traduction
Marketing direct
Fidélisation client
Chaîne graphique
Analyse de données
E-marketing

Entreprises

  • GROUPE YVES ROCHER - Chef de projet fidélisation - Marketing direct

    Issy les Moulineaux 2009 - 2013 Fidélisation de 60K clientes actives des 13 magasins parisiens et provinciaux
    Elaboration et réalisation du plan annuel de marketing direct et analyse mensuel des résultats
    Garantie de la cohérence et de la rentabilité des offres commerciales
    Rédaction des briefs commerciaux pour les équipes des magasins (conseils vente, discours type etc.)
    Briefs créatifs pour la PAO, suivi coordination et fabrication
    Création, suivi et analyse du cycle d’accueil pour les nouvelles clientes
    Construction de plan annuel des cadeaux pour les mailings
    Création des opérations d’accompagnement de campagnes (SMS, feuillets institut, book des soins, chèquiers avantages, etc.)
    E-marketing : création des newsletters, rédaction et mise en ligne des textes pour la rubrique ‘institut’
    Suivi du budget et des objectifs commerciaux, optimisation des coûts, veille concurrentielle presse et internet

  • GROUPE YVES ROCHER - Chef de projet marketing Russie – VPC

    Issy les Moulineaux 2008 - 2009 Fidélisation de 400K clientes actives et réactivation des clientes passives sur le marché russe
    Construction du plan annuel d’animation du fichier et du plan des tests
    Adaptation et élaboration des offres commerciales et analyse mensuel des résultats
    Briefs créatifs aux agences PAO externes, suivi coordination et fabrication
    Suivi du budget et des objectifs commerciaux, optimisation des coûts
    Gestion des cadeaux, veille concurrentielle presse et internet

  • GROUPE YVES ROCHER - Coordinatrice Marketing Russie - Vente Directe

    Issy les Moulineaux 2006 - 2007 Création des outils marketing, commerciaux et administratifs pour le lancement des marques sur le marché russe (manuel de bienvenue pour les consultants, présentation Power Point des 2 marques, scripts pour le call-center, carte de membre club, bons de commande, fiche signalétique, fiche de réclamation etc.)
    Construction du plan annuel et de la structure des offres promotionnelles
    Création des mailings mensuels : conception du message, brief PAO et suivi de l'exécution jusqu'à la remise en gravure
    Conception des ‘incentives’ (flyers, pages publicitaires, etc.)
    Réalisation des documents de formation pour le réseau des vendeurs russes (guide des peaux, fiches produits)

Formations

Réseau

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