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Sylvie LAMARQUE

VILLEURBANNE

En résumé

Bonjour,
J'ai 33 ans et je suis assistante commerciale bilingue Anglais. Après une expérience de 3 ans au sein du groupe UPM pour la branche Wood et Plywood, je suis toujours en relation avec la Finlande, puis avec l'Allermagne, l'Angleterre, la Pologne... en tant que Sales Assistant pour la société Walki qui est spécialisée dans la transformation industrielle du papier et du carton en complexes pour l'emballage, l'isolation, la protection et maintes utilisations techniques.

Mes compétences :
Sens commercial
Conscience professionnelle
Dynamique

Entreprises

  • WALKI SAS - Assistante Commerciale Bilingue

    2009 - maintenant Suivi de clientèle
    Maîtrise de la chaîne des commandes de l'enregistrement à la livraison
    Relance clientèle
    Suivi des tarifs
    Utilisation quotidienne de l'Anglais
    Opérations de marketing direct
    Instruction et suivi des réclamations
    Relances facturation
    Traduction cahier des charges et fiches techniques

  • UPM Kymmene France - Assistante Commerciale

    2006 - 2009 Suivi de clientèle
    Portefeuille clients de 50 clients développant un CA de 10 à 300 K€
    Maîtrise de la chaîne des commandes
    Gestion des bonifications et CA grands comptes
    Relance clientèle
    Suivi des tarifs
    Utilisation quotidienne de l'Anglais
    Opérations de marketing direct
    Participation aux salons
    Tenue des tableaux de bord

  • Panzani - Secrétaire informatique

    Lyon 2005 - 2006 Saisie des factures
    Gestion du planning du service
    Secrétariat : rédaction et mise en page de courrier

  • Phone Régie - Hôtesse d'accueil

    Paris 2003 - 2005 Gestion du standard
    Accueil des visiteurs
    Publipostage
    Traductions

  • Agences de voyages diverses - Agent de voyages, guide accompagnatrice, assistante voyagiste

    2002 - 2003 Commercialisation de produits sur mesure
    Suivi clientèle individuelle et groupes
    Organisation et gestion du planning
    des accompagnateurs
    Prestations auprès d'agences de voyages
    Accompagnement de groupes

Formations

Réseau

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