Sylvie VIENNE

En résumé

Entreprises

• Groupe Nutrixo - Responsable des prévisions et de la gestion de la demande

  2015 - 2015 * Encadrement d’une équipe d’assistantes commerciales en charge des prévisions
  * Mise en place d’un nouvel outil de gestion des prévisions (Dynasys)
  * Etablissement des procédures de fonctionnement entre les services concernés par les prévisions
  * Responsable du process S&OP
  

• Consultant - Consultant Service Operations

  2014 - 2015 Projets de consulting : audit, optimisation et mise en place de nouvelles procédures concernant des problématiques logistiques, gestion de commandes, gestion des sous-traitants et opérations de services

• New technologies Start-up - Responsable ADV/Service Clients

  2013 - 2014 *Participation à la mise en place d’un service Administration des Ventes, recrutement d’une équipe
  *Elaboration des procédures de gestion des commandes, suivi des plannings et gestion des stocks
  

• Casiopeea Association / Romania - OPERATION COORDINATOR

  2010 - 2013 - Participation a l'organisation d'evenements sportifs pour recolter des fonds destines aux femmes atteintes du cancer du sein
  - recrutement et gestion de bénévoles (entre 60 et 100 personnes)
  - Organisation de cours de cuisine pour les enfants hospitalises
  - Gestion du sponsoring
  

• Gemalto - Operation Manager

  Meudon 2001 - 2007 - Responsabilité du process Build Plan au niveau mondial : consolidation des prévisions de ventes des 4 géo-marchés, arbitrage et validation du Plan des ventes et du Plan Industriel & Commercial, suivi du planning court terme en coordination avec trois usines (France, Brésil, Inde), optimisation des stocks, mise en place d’indicateurs.
  
  - Chef de projet logistique dans le cadre de l’externalisation de la production: élaboration du cahier des charges, grille d’évaluation et choix du sous-traitant, mise en place de la nouvelle chaîne logistique avec le partenaire sélectionné (Flextronics).
  
  - Participation à deux transferts de production en Inde et en Hongrie : conceptualisation, implémentation de la chaîne logistique et des procédures de gestion des commandes en coordination avec le sous-traitant local et les équipes internes distantes.
  
  - Pilotage de la supply chain relative à la production en Inde (gestion des approvisionnements, arbitrage du plan de production, coordination des flux logistiques).
  
  - Mise en place du processus de gestion des commandes au sein des filiales dans 6 pays
  
  - Suivi du carnet des commandes et optimisation du chiffre d’affaires au niveau international (80 m$) en collaboration avec le DG et le DAF de l’entité. Elaboration du prévisionnel financier.
  
  - Encadrement de l’équipe administration des ventes (7 pers. basées en France, Italie et Inde) chargée de la gestion des commandes clients.

• Axalto (ex Schlumberger) - Responsable administration des ventes

  1998 - 2001 - Encadrement de l’équipe multiculturelle administration des ventes (12 pers. basées en France) chargée de la gestion des commandes clients.
  
  - Gestion opérationnelle du département : suivi des relations commerciales avec les clients, audit et sélection des prestataires de services, analyse des contraintes douanières.
  
  - Suivi du carnet des commandes et optimisation du chiffre d’affaires au niveau international (150 m$) en collaboration avec les responsables de zones et le DAF de l’entité. Elaboration du prévisionnel financier de la division.
  
  - Gestion du planning de production court terme et suivi des prévisions de ventes en coordination avec 4 usines.

• Schlumberger - Assistante logistique et administration des ventes

  Paris 1991 - 1998 Zones géographiques : Moyen-Orient, Asie, Europe, Amérique du Sud, Australie
  
  - Gestion des commandes clients : de la réponse à l’appel d’offre à la réception du paiement des projets. Participation à l’établissement des offres commerciales et aux revues de contrats.
  
  - Chef de projet ADV dans le cadre d’un contrat de fourniture de terminaux et systèmes délivrés à l’opérateur Telecom ETISALAT pour un montant de 10 m$.
  
  - Déploiement de procédures en conformité avec les normes ISO, participation à de nombreux audits.
  
  - Organisation d’un “Road Show” dans 15 pays (mise en place de la structure logistique).
  
  - Chef de projet fonctionnel chargé d’implanter l’ERP – MFGPRO au sein de l’équipe administration des ventes.
  
  - Fonction de formateur interne en charge de l’intégration opérationnelle des assistantes en administration des ventes.

• SNTO transports et logistique - Assistante logistique

  1990 - 1991 - Gestion des expéditions import – export : formalités douanières, gestion du plan de chargement quotidien des véhicules, suivi des réclamations clients.
  
  - Enquêtes de satisfaction client.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alexandre SOBOTKA

• Aurélien DECHAVANNE

• Dorothée FREMAUX

• Frederic DELATTRE

• Kevin DUBOIS

• Nathalie DAVID

• Philippe GAUTIER

• Rodolphe BONAMY

• Roumanie FRANCO-JOBS

• Thierry FRAISSE