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Thanh HUYNH

Paris

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En résumé

11 ans d'expérience professionnelle (France, Hong Kong)
Marketing / Gestion de projet / Consulting
Hôtellerie / Digital / Mobilité

Mes compétences :
Gestion de projet
Analyse de marché
Lancement de projet
Applications mobiles
Accompagnement au changement
Marketing

Entreprises

  • Accor - Projet "Welcome"

    Paris 2011 - maintenant Lancement mondial d'un service de check-in en ligne facilitant l'arrivée et le départ des clients (1000 hôtels en 2014) - Consultante Novedia Group

    - Conception et test du "nouvel accueil" au sein des marques ibis family et Novotel: ateliers marque, lancement de 9 hôtels pilotes
    - Accompagnement au changement auprès des hôtels: outils, procédures opérationnelles, relation client
    - Préparation au déploiement avec les équipes marketing, RH, opérations, IT, design

  • Orange - Projets "TV sur mobile"

    Paris 2010 - 2011 Lancement d'applications mobiles: TV d'Orange, Le mag TV - Consultante Novedia Group

    - Chef de projet : étude d'opportunité, définition du business modèle, spécifications fonctionnelles
    - Conception de l'expérience utilisateur avec avec l'équipe design (iPhone, Android, Windows Phone) et tests applicatifs
    - Coordination du lancement en Espagne, Pologne, UK, Suisse

  • Novedia Group - Consultante marketing

    Boulogne-Billancourt 2007 - maintenant

  • GfK - Analyste marketing - France

    Suresnes 2005 - 2008 Panel représentatif des ventes de téléphones mobiles en France
    Clients: fabricants de téléphones mobiles (Nokia, Samsung, LG, Sony Ericsson...) et opérateurs (Orange, SFR, Bouygues Telecom)

    - Validation, analyse et présentation des résultats du panel aux clients, dont recommandations de distribution auprès de la direction marketing

  • Orange - Chef de produit "Global Calling" - Hong Kong

    Paris 2003 - 2005 "Global calling": Vente BtoB de trafic téléphonique entre opérateurs

    - Mise en place du tableau de bord de suivi d'activité, analyse des ventes, réunions hebdomadaires avec les 7 responsables compte-clé de la région Asie (Corée, Japon, Taiwan, Hong Kong, Singapour, Inde, Australie)

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