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Thierry GIBAUX

LA GARENNE-COLOMBES

En résumé

Neodus propose aux entreprises de réinventer leur communication en utilisant des vidéos interactives et personnalisées.
Attractives et adaptées aux nouveaux usages, ces vidéos enrichies permettent de :
• Capter immédiatement l’attention de leurs interlocuteurs,
• Booster le taux d’engagement en enrichissant leurs vidéos de contenus interactifs et modifiables en temps réel,
• Augmenter les ventes en présentant à chaque interlocuteur l’information, l’offre ou le service adapté spécifiquement à ses besoins,
• Fidéliser leurs clients avec une communication sur-mesure,
• Impliquer et motiver leurs salariés.

Mes compétences :
Stratégie digitale
Startups
Communication institutionnelle
Communication corporate
Business development
Innovation
Communication online

Entreprises

  • Neodus - CEO & Founder

    2014 - maintenant Acteur innovant de la communication vidéo interactive et personnalisée, Neodus aide les entreprises à doper leurs résultats, que ce soit pour le cycle de vie client (Welcome vidéo, anniversaire, remerciement, fidélisation, rétention…), la promotion d’un produit, d’une offre ou d’un service, mais aussi la communication interne (formation, parcours nouvel entrant, bilan d’évaluation des collaborateurs, mobilité…), et pour bien d’autres sujets.
  • SFR - Responsable Innovation et R&D

    2009 - 2014 - Création du pôle Innovation : définition de la stratégie, mise en place de la communication, élaboration des budgets, gestion des relations Partenaire, encadrement des équipes
    - Identification, validation et mise en place de nouvelles technologies.
    - Ambassadeur de l’Innovation Relation Client pour SFR Service Client.
  • SFR - Responsable Technique Centres d'Appels

    2002 - 2009 Définition, mise en place et pilotage de l’architecture Centre de Contacts Virtuel

    - Gestion Budget > 10M€
    - Management d'une équipe de 25 personnes
    - Déploiement VoIP sur 25 sites et 10000 positions de travail
  • SFR - Responsable de projets

    1999 - 2001 Pilotage de la plateforme de renseignements téléphoniques Annuaire Express

    - Le nombre d’appels est passé de 30 à 50M en 2 ans

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :