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Valérie CAPE

Lezennes

En résumé

Mes compétences :
Droit social
Gestion de la formation
Recrutement
Amadeus

Entreprises

  • Leroy Merlin - Assistante Formation

    Lezennes 2014 - 2014 Traitement des sessions de formation,envoi des convocations collaborateurs et animateurs, gestion des CIF, réservation hôtels. Pratique du logiciel E Form.

  • Lynx RH - Chargée de recrutement

    2013 - 2014 -sourcing
    -entretien téléphonique et physique
    -compte rendu des entretiens
    -suivi candidats

  • Cap5 Voyages - Billettiste - Agent de maîtrise

    2005 - 2013 Agent de maîtrise - billettiste pour les salariés du siège de LEROY MERLIN / ADEOSERIVES: Europe - Asie - Etats Unis - Amérique du Sud.
    - Réservation de billets électroniques
    - Remboursement partiel ou intégral
    - Remboursement sur BSP Link
    - Recherche de billets au meilleur prix tout en tenant compte des impératifs client.
    - Recherche rapide de solutions alternatives
    - Utilisation quotidienne d’AMADEUS
    - Gestion de l’après vente et comptabilité

  • Eurotunnel -  Hôtesse à bord et Club class

    PARIS 1999 - 2003 Trois années en France et une année en Angleterre.
    Service à bord des navettes Eurotunnel et au Club Class
    Clientèle anglaise principalement

Formations

  • IAE

    Valenciennes 2014 - 2016 Master 2

    - GPEC
    - Organiser la fonction RH
    - Évaluation des collaborateurs
    - Management de la formation
    - Management des équipes
    - Manager les projets
    - Droit du travail

  • IST LILLE (Université De Lille 2)

    Lille 2013 - 2014 Licence Professionnelle

Réseau

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