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Jumboutours France
- Responsable de réservation
2011 - maintenant
booking manager jumbotours France & Jumbobeds France
agence réceptive et grossiste en hôtellerie
filiale du groupe international Jumbotours
mission: gestion des réservations hôtelières online et offline, de transfert et d'excursions, gestion des allotements, responsable grand compte, résolution des délogements
embauche, formation, répartition des tâches, création et suivi des procédures
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Teldar travel
- Customer care agent
2011 - 2011
gestion des réservations, satisfaction des clients, résolution délogement / surbooking , help desk
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CDF croisières de France
- Agent de réservation- assistante responsable de réservation
2008 - 2010
vente et réservations de croisières,extensions hôtels , carnet de voyages, gestion d' allotement, résolution de conflit, reporting, relogement des passagers, responsable grands comptes internet
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MSC croisières
- Agent de réservation
2008 - 2008
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Argus de la presse
- Analyste de presse
2006 - 2008
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CRSF Marseille- La banque postale
- Agent saisonnier
2006 - 2006
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À domicile
- Professeur d'anglais
2004 - 2005
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CRSF Marseille- la banque postale
- Agent saisonnier
2004 - 2004