Mes compétences :
Chef de projet
Réseaux intelligents
Telecom
VAS
Entreprises
EservGlobal
- Technical Consultant
Malakoff2011 - maintenant- Customisation et installation d'un service de rechargement par carte a gratter pour l'opérateur Wataniya
- Gerer les tests d'acceptances, les tests de migration et les rapports d'incidents
- Gerer les demandes de modifications du client.
- Former le client.
Eservglobal
- Formateur et responsable service formation
Malakoff2008 - maintenant- Former les clients et les employes sur les produits VAS de la societé.
- Formation pour equipes Operationnelles, Business, IT, Customer Care... Rédaction des supports de cours.
- Plannification et cotation des formations.
Alcatel
- Chef de projet
Paris2006 - 2008Chef de Projet, responsable du développement d'un service de supervision d'appel (SCP nouvelle génération) entre le réseau mobile et la base de gestion des abonnés pour le client Orange Corporate (utilisant les interfaces Diameter et Sigtran).
-> Specification Produit. Planning, Gestion de Projet, Gestion d'équipe (4 developpeurs, 3 testeurs reseaux), Reporting, développement (C++, Oracle, Unix, Java).
Alcatel
- Coordinateur de Projet. Expert migration base de données/serveurs
Paris2003 - 2006Au sein d'un équipe de coordinateurs de projet: Gérer les problemes et les evolutions des projets.
- Analyser les problèmes critiques de tous les projets et proposer des solutions
- Partager les connaissances et les nouvelles fonctionnalités entre les projets.
Responsable de la migration de base de données et de serveurs pour les services IN (Reseaux Intelligents)
- Intervention sur site.
- Création des procédures et des scripts.
- Formation Interne
Developpement/Test de services IN.
Alcatel-Lucent
- Developpeur de services prepayes
Paris2000 - 2003- Développement de services prépayes (C++, Java, SCE, Oracle, Unix)
- Tests Réseaux et émulateurs
- Rédaction des 'General Design', tests d'acceptance et Guide Operationnels
- Gestion des migrations de base de données et de serveurs
- Gestion des Rapports d'Incidents des clients