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CHRYSLER France / FIAT France
- Chargé Pièces et Marketing
2009 - maintenant
Développer la politique et la stratégie après-vente des marques Chrysler, Jeep, et Dodge - Déployer l’offre services et pièces, tant au niveau des accessoires, produits boutique, et des fournisseurs extérieurs - Formuler un plan d’action marketing - Organiser l’information, administrer les ventes et être le support de l’équipe terrain - Contrôler la rentabilité, chiffrer les projets et les opérations - Gérer le suivi du budget marketing - Optimiser la relation fournisseur.
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DaimlerChrysler
- Responsable Régional Services et Pièces
Le Chesnay Cedex.
2007 - 2009
Chargé de déployer la politique services et pièces des marques Chrysler, Jeep et Dodge - Piloter les différentes activités après-vente au niveau du réseau, assurer le suivi des coûts garantie, des réclamations et des gestes commerciaux clients.
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Nissan France
- Chef de Région Services et Pièces de Rechange
2004 - 2007
Chargé de conseiller et d’assister les concessionnaires pour développer leurs performances opérationnelles, commerciales et financières - Définir les objectifs de ventes (pièces, accessoires et contrats de service) - Développer la qualité de service et relayer la politique après-vente du constructeur.
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Proquest alison
- Auditeur
2003 - 2004
Général Motors France :
Chargé de mission d’audit campagnes commerciales, primes sur ventes flottes, véhicules de démonstration, et garantie, pour les réseaux Opel et SAAB.
Premier Automotive Group (Land Rover, Jaguar, Aston Martin et Volvo):
Chargé de mission d’audit des critères et standards définis par PAG Europe pour le contrôle et la sélection de ses réseaux de distribution et de réparation automobile, dans le cadre du nouveau règlement européen
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RCI Financial Services Belgique Luxembourg
- Assistant marketing (V.I.E.)
2001 - 2003
Chargé d'assurer les suivis statistiques de l'activité commerciale - Réaliser des analyses et reporting marketing - Concevoir, organiser et déployer des outils e-commerce sites intranet et extranet) - Développer des outils marketing et des supports de communication pour la force de vente
