Vincent POUZET

En résumé

Entreprises

• Pollurian Bay Hotel - Serveur

  2015 - maintenant

• Helzear - Responsable reservations/back office

  2014 - maintenant Gestion des réservations et demandes clients
  Gestion du back office administratif
  Gestion du planning du service
  Management des agents de réservations
  Formation des agents de réservations
  

• Helzear - Responsable adjoint de résidence hôtelière

  2013 - 2013 gestion des femmes de chambres
  organisation du travail des réceptionnistes.
  organisation des check-in et check-out
  
  
  

• Helzear - Agent de réservation

  2013 - 2013 gestion des réservations
  gestion de demandes clients
  suivi de la satisfaction des clients

• Hotel Le Meurice - Chef de rang, room service

  PARIS 2010 - 2012 service en chambre, dressage des tables
  gestion des mini-bar

Formations

• Université De Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ)

  Guyancourt 2012 - 2013 licence professionnelle assistant aux fonctions de management de l'hôtellerie et du tourisme internationale

• Lycée Hôtellerie Tourisme St Quentin En Yvelines Guyancourt

  St Quentin En Yvelines Guyancourt 2010 - 2012 BTS Hôtellerie Restauration-Option B- Art culinaire, arts de la table et du service

• Lycée Hôtelier

  Saint Quentin En Yvelines 2008 - 2010 Baccalauréat Professionnel section européenne-Option service

Réseau

• Antoine GUYOT

• Benjamin ROBIC

• Charlène JOSSELIN

• Charlotte SERRA

• Mohamed ELACH

• Paul GOCHTOVTT

• Philippe BERTRAND

• Philippe PETAZZONI

• Pierre CHEVALLIER

• Ranjan KHOTEJA