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Vincent REYES

Saint-Quentin-en-Yvelines

En résumé

Mes compétences :
Merchandising
Dynamique
Vente
Management
Analyse de données

Entreprises

  • Grand Optical - Directeur de magasin

    Saint-Quentin-en-Yvelines 2014 - maintenant

  • Phone House - Responsable Réseau et Développement Client

    Paris 2013 - 2014 Prise de poste sur les régions Bretagne Sud et Centre. Gestion d'un contexte de crise (cessation d'activité de l'entreprise. Ma mission est de maintenir la performance des points de vente et d'accompagner les collaborateurs étant repris par une autre enseigne ou étant licencié.

  • Phone House - Région EST - Missions annexes au poste de responsable d'agence

    2008 - 2013 - animation business régionale (Challenges, priorités).
    - Référant produits "pro/techno".
    - Intervention pour Bouygues télécom au travers d’une vidéo diffusée en convention nationale.
    - Remplacement du responsable régional. (Animation business et administrative, journal hebdomadaire, redescente d’informations, animation de conférences téléphonique, gestion de situations de crise STAFF / Client / problématiques spécifiques).
    - Diverses interventions en réunion responsable de magasin et formation région.
    - Intervention lors de la convention annuelle division en 2010 (Préparation et présentation des produits de fin d’année).
    - Recrutement, intégration et formation de nouveaux collaborateurs.

  • Phone House - Responsable d'agence

    Paris 2008 - 2013 Janvier 2008, j'ai été promu responsable d'agence sur le magasin de "Nancy Houdemont". Pendant un an et demi j'ai pu prendre place dans le poste et mettre en place de nombreux d'actions, en direction du client, visant au developpement du point de vente. En Septembre 2009, grace a la promotion interne, j'ai accepté la responsabilité de l'agence de Nancy St Sebastien avec un defi de taille, ameliorer la gestion et le business de la sucursale en declin depuis plusieurs mois. A ce moment la,j'ai orienté mes efforts vers le developpement de mes collaborateurs. J'ai ensuite postulé pour prendre la responsabilité de l'un des plus gros magasin de France, Nantes Atlantis. J'arrivais sur une équipe récente mais qui travaillait ensemble depuis plusieurs mois. Lors de mon arrivée, j'ai bien prit le temps d'observer leur façon de travailler. J'ai ensuite prit les rennes du magasin en leur montrant ce que j'étais capable de faire en temps que vendeur (crédibilité) tout en les accompagnant sur leurs propres ventes. Une fois, les collaborateurs lancés, j'ai prit le temps de développer la stratégie que n'allait mettre en place et analysant l'ensemble des indicateurs commerciaux et black office. S'en est suivi formations, coaching et accompagnement managériales afin de préparer la fin d'année. Mon passage sur ce magasin est été un véritable succès puisque nous avons dépasser de loin l'ensemble des objectifs qui nous ont été fixés.

  • Phone House - Conseiller commercial

    Paris 2006 - 2008 Entré en 2006 chez The Phone House, j'ai accepté de prendre un poste de conseiller commercial afin de mieux apréhender la différence entre le "libre service" et la "vente assistée".

    Mes principales missions étaient:
    - Accueillir chalereusement le client.
    - Decouvrir ses besoins en le questionnant.
    - Lui faire la proposition la plus adaptée a ses besoins.
    - Le conforter dans son choix et prendre congé.
    - Prendre en compte les orientations et les accords nationnaux de la société et mettre avant certains produits.
    - Prendre en charge le client sur du SAV ou de l'assurance.
    - Gerer les eventuels litiges.

    Je me suis rapidement imposé sur mon magasin et ma région par mes bons resultats commerciaux. En Janvier 2007 j'integrais la Phone Shool, parcours de formation en alternance de 7 mois préparatoire au poste de responsable de magasin.

  • ED (groupe carrefour - Responsable adjoint

    2005 - 2006

  • Picard surgelés - Auditeur passage a l'euro, secteur Ile de France

    2001 - 2001 - Identification des anomalies depuis le siege social a Issy les moulineaux.
    - Intervention sur place après avoir identifié une anomalie sur un magasin ou sur demande du responsable régionnal.
    - Controle des fonds de caisses et des fonds de coffres FRANCS / EUROS.
    - Compte rendu / remontée a la direction régionale des anomalies constatées.

  • Picard Surgelés - Responsable de magasin

    1999 - 2005

  • Picard surgelés - Responsable adjoint

    1998 - 1999

  • Picard surgelés - Vendeur caissier

    1997 - 1998

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