Montbonnot-Saint-Martin
Le pilotage d’une région exige des compétences de gestionnaire, de management, entrepreneuriat ainsi qu’une capacité à concevoir des offres complexes auprès de clients de plus en plus sensibles au meilleur rapport entre besoin attendu et réalité économique. Il s’agit également d’assurer la pérennité de l’activité en conservant les clients, ce qui implique de savoir répondre rapidement et efficacement à leurs questions et leurs attentes. Le Responsable Régional est donc le chef d’orchestre entre les équipes Grand Compte et les Clients en gardant l’aspect économique comme nécessaire levier de décision.
J’exerce depuis 5 ans la responsabilité de Directeur d’Agence Samsic Sécurité pour la région Sud-Ouest. Cette fonction requiert un panel de compétences très larges. En effet, je suis en charge du management d’une équipe opérationnelle et fonctionnelle (220 personnes), du développement de l’activité et de la mise en œuvre des contrats tout en assurant un important relationnel et suivi Clients. De plus l’appartenance à un Groupe permet de mieux appréhender les aspects transverses tant sur les fonctions supports que pour les fonctions de Grands Comptes.
Enfin, la grande autonomie de ma fonction n’exclut pas le reporting hebdomadaire d’activité et le suivi mensuel d’analyse économique que j’effectue auprès de mon Directeur Général auquel je suis directement rattaché.
La Sécurité est un secteur B to B très compétitif pour lequel les clients sont généralement de grandes entreprises, aussi exigeantes avec leurs sous-traitants que pour leur cœur de métier. C’est pourquoi je me suis attaché à bien comprendre les attentes de mes clients, les anticiper si possible et leur garantir un niveau de service le plus optimal possible pour assurer un partenariat sur le long terme.
Ma parfaite maitrise de l’Anglais et de l’Espagnol m’ont également permis de faciliter les échanges dans le cadre de la gestion d’un portefeuille de clients à l’international lors de mes précédents postes au sein de la société Viamichelin (achat de bases de données en Europe) et au sein d’Aéroports de Paris (gestion de compagnies étrangères).
Ma formation en École de Commerce et polyglotte (français-anglais-espagnol) est un atout incroyable dans un monde aujourd'hui sans frontière !
Enfin, outre la pratique régulière du squash, je suis passionné de voyage, j'y consacre la plus grande partie de mon temps libre; La découverte d'autres cultures, saveurs, paysages ainsi que les rencontres humaines parfois extraordinaires et toujours enrichissantes sont autant de motivations à repartir sitôt le pied de retour à la maison !!
Mes compétences :
négociation
relationnel
relation client
commercial
achat
Toulouse
vente
Management
Entreprenariat
