Menu

Yohann JEGOU

RENNES

En résumé

Ingénieur études à la direction technique du groupe Pages Jaunes, je suis le référent fonctionnel des applications back-office dont j'ai la charge et le point d'entrée pour toutes demandes d'évolutions impactant le périmètre technique et fonctionnel.

A ce titre, j'interviens sur divers projets dès la phase de murissement (recherche de la solution adéquate) et développement d'une partie des évolutions jusqu'au support sur incident dernier niveau. Je priorise également les demandes d'évolutions pour répartir la charge en fonction des disponibilités de l'équipe (une TMA de 4 développeurs, 2 intégrateurs, 3 responsables d'application).

Mon périmètre se compose d'une application principale hébergée sur une base oracle qui agrège l'ensemble des données destinées à la parution et alimente les moteurs de recherche du groupe.
Et d'autres applications qui assurent les rôles suivants :
- le stockage et la restitution des images du portail pagesjaunes.fr.
- le stockage et la restitution des données en fiche détaillée.
- la préparation des données géographiques utilisées dans le champ "où" des sites du groupe.

Mes compétences :
Oracle
X400
SQL
MySQL
WebSphere MQ
HP-UX
UNIX
Python Programming
Perl Programming
MongoDB
Mercury Quality Center
Jakarta TOMCAT Servlet Engine
FTP
Apache WEB Server
la supervision
Patrol
Oracle CRM
Mercury Interactive TestDirector
Linux Debian
Linux
EDI
CFT
Apache Subversion
eLearning
XML
Web services
PVCS
Microsoft Windows NT
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Visio
Microsoft Office
Mantis
Linux Red Hat
JSON
JIRA
IBM AS400 Hardware
ECLiPSe
Dollar Universe
Customer Relationship Management
Clarify Amdocs CRM
CSS 3
JavaScript
HTML 5
Elasticsearch
Node.js
Logstash

Entreprises

  • Caisse Nationale d'Allocations Familiales - Concepteur applicatif

    2017 - maintenant Concepteur applicatif des logiciels utilisés par les agents des CAF et du site caf.fr
  • SoLocal Group - Chef de projet BI

    Boulogne-Billancourt 2015 - 2017 Conception d'une solution permettant de mesurer la performance des applications du SI Pages Jaunes et de mesurer l'avancement d'un objet publicitaire dans le SI.

    # Etudes du besoin :
    Collecte des besoins et proposition de solutions.
    Réalisation des spécifications techniques et fonctionnelles.

    # Développements :
    Réalisation des développements pour stocker les informations, interroger le moteur de recherche et faire évoluer l'IHM.

    # Conception des tests automatiques de non regression :
    Définition de la méthodologie de développement des tests.
    Contrôle de l'avancement des développements.

    # Pilotage projet et MCO:
    Priorisation des demandes d'évolutions.
    Coordination des acteurs du projet (développeurs, intégrateurs, responsables d'applications, exploitants).

    # Pilotage des mises en production.
    Gestion des incidents et anomalies de production.
  • OBS - Chef de projet

    Casablanca 2014 - 2015 # Conception de la solution cible :
    Analyse des données collectées.
    Etudes du gisement d'informations existant.
    Proposition de solutions d'enrichissement du gisement existant.

    # Analyse des données en masse :
    Fiabilisation des données collectées.
    Agrégation des informations.
    Extraction des informations à destination du marketing et des équipes SAV.

    # Exploitation de la solution en production :
    Prise en compte et correction des incidents du périmètre.
  • Solocal Group - Ingénieur Études back-office

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2017 Responsable d'application back-office du site pagesjaunes.fr
    Pilotage projet
    • Priorisation des évolutions.
    • Coordination des développements internes et externes.
    • Pilotage et mesure de l'avancement des actions.

    Études
    • Participation au mûrissement des besoins fonctionnels.
    • Rédaction de la conception et des spécifications fonctionnelles.

    Développements
    • Scripting d'évolutions en perl, python :
    ◦ Interrogations/mises à jour de bases de données (Oracle, Mysql, MongoDB).
    ◦ Appel aux web services et parsing xml/json.

    Intégration
    • Création de lanceurs en ksh et intégration dans l'ordonnanceur.
    • Chargement de données en base oracle via sqlloader.
    • Adaptation des flux via sed/awk.
    • Création d'installateur en ksh pour les MEP.
    • Utilisation de SVN, Eclipse.
    • Rédaction de la documentation pour l'exploitation.

    Administration Oracle
    • Création d'utilisateurs, de tables, d'index, de vues, de triggers.
    • Contrôle des plans d’exécution des requêtes.
    • Utilisation d'OEM.

    Recette
    • Élaboration des stratégies de test.
    • Validation fonctionnelle des évolutions.
    • Gestion des anomalies sous mantis.

    Support aux équipes d’exploitation
    • Pilotage des mises en production.
    • Prise en compte des incidents techniques et fonctionnels non résolus par l'équipe d'exploitation (JIRA).
    • Analyse des traitements incidentés de production ordonnancé par Dollar Universe.
    • Contrôle de la cohérence des données oracle.
    • Formation des exploitants sur les évolutions logiciels.
  • Orange Business Services IT&L@bs - Ingénieur de production

    2008 - 2011 Gestion des environnements de messagerie X400 (EDI) et de dématérialisation.

    Administration de la messagerie X400 et des environnements de dématérialisation
    • Administration de 9 clusters HP Unix et 11 serveurs Linux Debian :
    ◦ Installation du système.
    ◦ Passage de patchs.
    ◦ Paramétrage du Logical Volume Manager.
    ◦ Contrôle du système et de l'état du cluster.
    ◦ Paramétrage du hearbeat.
    ◦ Contrôle de l'état du système par Munin.
    ◦ Ordonnancement des traitements par crontab.
    ◦ Scripting ksh pour la supervision.

    • Administration de Mysql :
    ◦ Gestion des utilisateurs.
    ◦ Contrôle des logs.
    ◦ Contrôle des réplications.
    ◦ Utilisation de phpMyAdmin.

    Exploitation de la production
    • Prise en charge des incidents (système et applicatif) :
    ◦ Contrôle de l'état du système.
    ◦ Contrôle de l'état des flux.
    ◦ Analyse des données dans Myslq.
    • Suivi du trafic EDI (CFT, FTP, AS2, X400) par TradeXpress
    • Développement d’outils d’exploitation en shell, perl.
    • Mise en production applicative :
    ◦ Installation applicative.
    ◦ Paramétrage des flux (cft, AS2, X400, FTP).
    ◦ Ajout des clients.
    • Réalisation de plans de mise en production.
    • Coordination des acteurs identifiés pour les interventions techniques.
    • Remonté des anomalies aux développeurs.

    Support N2 sur l’ensemble du périmètre + astreintes.
  • SFR - Gestionnaire des anomalies

    2007 - 2008 Recette et maintien en condition opérationnelle des applications CRM
    Pilote de l’activité MCO
    • Définition des tests nécessaires à la validation de hotfix.
    • Installation et validation de hotfix dans un environnement UNIX (HP-UX).
    • Réalisation des plans de mise en production.
    • Coordination des acteurs identifiés pour ces interventions.
    • Support aux mises en production.

    Gestionnaire des anomalies
    • Qualification des anomalies remontées par les équipes de tests.
    • Préparation et animation des réunions anomalies hebdomadaires avec la TMA et le chef de projet.
    • Affectation et suivi des différentes actions aux équipes de tests.

    Référent technique flux et applicatif
    • Installation des versions sur environnement HP-UX.
    • Test de bout en bout et validation de flux WebSphere MQ :
    ◦ Vérification du paramétrage
    ◦ Utilisation des outils MO71 ou l’explorateur WMQ
    ◦ Saisie des anomalies sous PVCS Anomalies et Quality Center.
  • Orange - Responsable de pôle applicatif & intégrateur

    Paris 2004 - 2007 Responsable de pôle applicatif :
    * Préparation et animation des comités de pilotage (présentation mensuelle du bilan de l'activité au client).
    * Définition de la stratégie de recette et présentation du chiffrage à la MOE.
    * Contrôle de l'avancement des recettes applicatives et de la documentation associée.

    Intégration et réalisation de la recette technique :
    * Participation à la recette usine.
    * Installation de l'application.
    * Développement des lanceurs en ksh.

    Intégration des traitements dans l'ordonnanceur Dollar Universe.

    Paramétrage des flux CFT.

    Tests de l'application :
    * Test techniques : Test de flux, Test de crash, Test de PRA... ;
    * Test d'exploitabilité : Validation de la supervision, déroulement d'une journée type de
    l'ordonnancement...

    * Livraison de l'application aux équipes de production. ;
    * Formation des équipes de production.
    * Support aux mises en production.
  • Servier - Analyste d'exploitation

    Suresnes 2003 - 2004
  • SNCF - Gestionnaire de parc informatique

    2001 - 2003

Formations

Réseau