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Yves TAVERNIER

BONDUES

En résumé

Bonjour,

J’ai 24 années d’expérience professionnelle où j’ai fait mes preuves dans différentes fonctions commerciales opérationnelles et terrain dont 12 sur des fonctions managériales et de développement commercial dans de grandes entreprises.
J’ai démarré ma carrière commerciale en tant que responsable de secteur et les promotions régulières obtenues tout au long de ces années supposent que j’ai obtenu de bons résultats et suis apprécié par ma hiérarchie.
J’ai construit un parcours professionnel varié mais cohérent qui vous indique que j’ai la carrure pour mettre en pratique des qualités multiples et complémentaires au moment où il le faut au poste de dirigeant.
Il est vrai que j’ai une solide expérience managériale et un leadership naturel.
En terme de qualités humaines, mon manager trouve que je suis quelqu’un de responsable, rigoureux, d’impliqué, d’organisé,d'enthousiaste et efficace. C’est selon lui ce qui m’a permis de mener à bien mes missions et de maintenir mes équipes engagées sur 2015, année de la fusion avec SFR. Mes collaborateurs disent de moi que j’ai de réelles qualités relationnelles et de l’empathie, ils savent qu’ils peuvent compter sur moi pour bien les comprendre, les motiver et régler les conflits.
Pour ma part, je rajouterai que je suis un bon communicateur, les collaborateurs n’acceptent plus d’exécuter s’ils n’ont pas les tenants et aboutissants , avec une forte énergie d’entreprendre, bienveillant et caméléon car je sais m’accorder à la culture d’une entreprise pour bien m’entendre avec les autres et travailler en équipe sans pour autant se conformer. C’est très utile pour s’adapter à la perpétuelle évolution du métier.
Mes valeurs sont l’éthique, l’engagement, la fiabilité, la détermination, l'humilité, la performance, la loyauté, le respect et la pro activité.
Je peux faire valoir des succès dans la direction des opérations: + de 100% de l’objectif volume et valeur annuel en 2014/2015 avec l’équipe (orienté performance, esprit de conquête) et gagné le voyage de fin d’année 2015 avec l équipe (goût du challenge) et suis encore cette année en pôle position; j’ai été responsable de tournants stratégique dans mon entreprise mis en œuvre avec succès : fusion NC/SFR, accompagnement du changement, fermeture du réseau NC interne avec reclassement des collaborateurs et Partenaires avec négociations de protocoles transactionnels pour cesser l’activité Numericable, transformation de 5 EEF en Espaces SFR ; des décisions et prises d’initiatives, gestion des instances syndicales.

Enfin, au niveau personnel, je fais du Jujitsu pour me dépenser physiquement, brûler mon trop plein d’énergie tout en apprenant à me maîtriser en situation de conflit, garder la confiance en soi et le respect des valeurs . J’aime également profiter de mon temps libre pour aller au cinéma avec des amis ou en famille et découvrir les nouvelles technologies, objets connectés, fêter les succès entre amis et collaborateurs…

Voilà ce que je pouvais vous dire de moi en quelques mots et j’espère vous avoir convaincu que je possède l’étoffe d’un chef celui qui est appelé à interagir avec les autres, multiplier les occasions de dialoguer avec les clients, ses collaborateurs et journaliste, faire preuve de diplomatie comme d’une forte capacité à convaincre et influencer les autres.
Si vous souhaitez des informations complémentaires, contactez-moi.

A bientôt,

Mes compétences :
Accompagner
Accompagner le changement
Affirmation de soi
Decider
Evaluer
Fédérer
Management
Management d'équipe
Management d’équipe
Négociation
Respect des valeurs
Savoir être
sens du resultat
Techniques de vente
travail en équipe
Vente
Développement commercial
Prospection
budgets
Sieges
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • SFR Distribution - Directeur Pôle Pilotage De Projets Commerciaux Nord-Est et Île de France

    2016 - maintenant • Coordonner en multicanal (Espaces SFR, Vendeurs à Domicile, Web et Télévente) et au foyer les plans d’actions du national sur les zones de ventes.
    • Participer à l’élaboration, mise en œuvre opérationnelle et pilotage des plans d’action en local en collaboration avec les régions.
    • Assurer la cohérence inter et intra-régions ; Etre représentant des régions lors des comités opérationnels United ZDV auprès du national ; Alimenter les régions et canaux en données.
  • Groupe Numericable - Directeur Régional des Ventes Nord

    2013 - 2016 Déployer la politique commerciale afin de faire croître les parts de marché, le Chiffre d’Affaires et la marge de l’entreprise.
    Manager une équipe commerciale de 45 collaborateurs (Commerciaux, Chefs des ventes, Responsables PDV et vendeurs, Vendeurs à domicile) et points de vente en vue d’atteindre les objectifs commerciaux, améliorer les performances.
    Garantir la réalisation des objectifs de prise de commande, de revenu et de marge de la région.
    Elaborer, structurer et formaliser les plans d’actions nécessaires à la croissance du business par zones de ventes, au travers de différents canaux de vente (Vente à Domicile interne, Boutiques internes et partenaires, animations dans les grandes enseignes via les « Shop in shop »).
    Assurer le respect des engagements de la société vis-à-vis des clients sur les contrats signés mais aussi la satisfaction et la fidélisation des clients.
    Animer les réunions publiques, les sessions clients mécontents.
    Participer aux comités de direction et réunions des délégués du personnel.
    Résultats : 108% de l’objectif annuel 2015, fusion du groupe Numericable-SFR, fermeture du réseau Boutiques NC et reclassement des collaborateurs
  • Bouygues Telecom - Chef des Ventes

    Meudon 2006 - 2013 Management de proximité d’une équipe commerciale pour garantir l’atteinte des objectifs de vente et la marge de la région.
    Piloter l’activité et la performance commerciale de la zone.
    Elaborer des plans d’actions et gérer les clients régionaux.
  • Bouygues Telecom - Manager Chef

    Meudon 2006 - 2013 : Première expérience de Manager Chef des * DIPLOME ET FORMATION
    - Nord-Est de la
    Management de proximité d'une équipe commerciale pour garantir BTS Action Commerciale
    l'atteinte des objectifs de vente et la marge de la région. Anglais professionnel (cours du soir actuellement pour préparer
    Piloter l'activité et la performance commerciale de la zone. le test TOIEC de fin d'année 2016)
    Elaborer des plans d'actions et gérer les clients régionaux.
  • Bouygues Telecom - Chef des ventes Régional

    Meudon 2006 - 2013 A la tête de la Direction Régionale Nord Grand Public, mon métier consistait à piloter et animer le développement du parc de clients sur mon périmètre géographique dans un contexte concurrentiel fort.
    J'encadrai une équipe de 6 Responsables de Secteur qui animaient différents réseaux de distribution (canaux concurrentiels et canaux à la marque) pour garantir l'atteinte des objectifs.

    J'avais pour principales activités de :

    • Manager l'équipe, la faire monter en compétence en analysant les écarts et en définissant des plans d’action ; veiller au développement et à la maîtrise des techniques de vente au travers d’un coaching quotidien. Développer chaque collaborateur pour préparer son évolution au sein de l’entreprise.
    • Mobiliser mon équipe sur leurs objectifs et ses enjeux commerciaux et veiller à leurs atteintes.
    • Analyser et connaître les potentiels commerciaux des clients distributeurs et identifier les leviers d’action.
    • Animer les interlocuteurs Enseignes régionaux (RCBT/GSA/GSS/STM)
    • Remonter les problématiques rencontrées et les axes d’amélioration sur des thèmes opérationnels (veille concurrentielle, évolution du périmètre...) ou stratégiques (définition d’offres ...).
    • Analyser et effectuer le reporting de l’activité commerciale
  • Bouygues Telecom - Responsable Réseau & Expert Réseau Club

    Meudon 2004 - 2006 RR Expert Réseau Club - Bouygues Telecom - Nord-Est de la France
    Mise en œuvre du concept commercial de l'Enseigne, garant du respect des
    dispositions légales et règlementaires dans les magasins de la région.
    J'interviens en appui aux responsables de magasins sur l'organisation, le
    management, l'animation des équipes, le suivi des ventes et sur les aspects

    administratif et législatif.
    Parc de 130 Clubs sous différents statuts (mandataires, franchisés et
    Succursale). Interface entre la force de vente et fonctions supports siège
  • Bouygues Telecom - Responsable de Secteur

    Meudon 1998 - 2004 Recrutement de clients distributeurs indépendants dans le cadre du
    lancement commercial de la marque Bouygues Telecom
    Contribution au lancement commercial de la marque dans les grandes
    enseignes nationales (GSA, Spécialistes de téléphonie mobile)
    Vendre et faire vendre au travers de l'animation d'un réseau de distribution
  • Sega - Attaché commercial

    Paris 1992 - 1998 Premières expériences commerciales

    SEGA , Région Est de la France
    Merchandiseur, SEGA France, Région Est de la France







    * COMPETENCES
  • les nouvelles technologies - Responsable

    1992 - 2004 : Premières expériences commerciales Attrait pour Responsable de Secteur - Bouygues Telecom - Région Est de la France Pratique du Jujitsu
    Attaché commercial - SEGA France - Région Est de la France. Cinéma et jeux vidéo

Formations

Réseau

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