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Agathe DIEBOLD

STRASBOURG

En résumé

Mes compétences :
consciencieuse
Fiable
Opiniâtre
sens du resultat

Entreprises

  • France Télécom-Orange - Chargée de la gestion de l'emploi des séniors

    2013 - maintenant Mission périodique sur la gestion des dossiers de retraites des fonctionnaires: état général des services, décompte des droits à pension, aménagement de fin de carrière (temps partiel séniors)
  • France Télécom/Orange - Assistante RH

    2012 - 2013 Assistante RH chargée de Gestion administrative et paie au niveau national (107000 agents fonctionnaires ou contractuels) par le biais d’actes de gestion informatiques dans des domaines tels que les prestations d’action sociale, la participation aux frais de transport, le temps de travail (régimes et absences), les comptes CE, les états généraux de services pour la retraite.
  • France Télécom-Orange - Chargée de mission RH, apprentissage 1 an

    2010 - 2011 Apprentie au Centre de Service Ressources Humaines (CSRH) chargé de la gestion administrative et de la paie pour 107000 agents fonctionnaires et contractuels

    * Étude sur l’industrialisation du Service RH et son impact sur le métier de téléconseiller RH
    - Analyse quantitative et qualitative des variables à l’origine de l’augmentation de l’intensité conflictuelle de 350 conversations double-écoutés
    (mémoire Master 2)
    - Propositions d’amélioration concrètes d’éléments de l’organisation du travail
    * Rédaction de fiches métier du Document Unique sur l’évaluation des risques psychosociaux des CSRH Nord
    * Création du livret d’accueil du CSRH de Strasbourg
    * Téléconseillère RH :
    - Accueil téléphonique et traitement d’e-mails internes dans des domaines tels que la mobilité interne, la protection sociale, la rétribution, l’environnement du travail, et la paie
  • Galeries Lafayette - Chargée de mission RH, stage de 4 mois

    Paris 2009 - 2009 * Recrutement des renforts d'été (80 personnes)
    - Évaluation des besoins en fonction des plannings de congés et du budget alloué par secteur
    - Évaluation des ressources: tri des CV, entretiens avec les candidats (50 personnes), organisation de sessions d’entretiens avec des responsables de secteur et des managers (70 personnes), sélection des renforts d’été
    - Débriefing de tests de personnalité, mises en situation et mise en adéquation des postes avec les profils retenus
    - Rédaction d’une partie des contrats (dates et motifs des contrats, régimes de travail)
    * Refonte et mise en place de la politique d'accueil et d'intégration des nouveaux arrivants
    - Organisation et animation d’un groupe de travail (responsables de secteur, managers, vendeurs et RRH)
    - Création du livret d’accueil et formalisation des autres processus validés et mis en œuvre (visite du magasin, tutorat, les Rdv incontournables)
  • Galeries Lafayette - Démonstration, vente, hôtesse, manutention

    Paris 2006 - 2010 Démonstration et vente (emploi saisonnier et/ou étudiant)pour les marques Vyril, Falke, Ralph Lauren, Lacoste, Lee Cooper, Mariner, IKKS, One Step.
    Hôtesse d'accueil à la liste de mariage
    Manutentionnaire en salle de marque
  • Auchan - Conseillère de vente

    Villeneuve-d'Ascq 2004 - 2006 Conseillère de vente au stand fromage, charcuterie, traiteur (plusieurs expériences de quelques mois durant ces années)

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