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Alain RIGAULT

Montbonnot-Saint-Martin

En résumé

Manager IT avec 20 ans d'expérience, d'abord dans le domaine des télécommunications, puis sur un périmètre plus large Infrastructures Techniques, j'ai évolué vers des postes de manager d'équipes internationales au sein de la direction IT, définissant ou participant aux diverses stratégies IT de l'entreprise.
Certifié ITIL, j'ai aujourd'hui une pratique de la gestion financière d'une direction IT, de la conception de services IT basés sur des solutions de cloud privé et cloud public et, de la négociation, conception et pilotage des contrats IT.
Le management d’équipes multiculturelles et pluridisciplinaires m'a permis de renforcer mon agilité, mon leadership ainsi que ma bienveillance.
Je possède aujourd'hui la capacité d’intégrer des compétences, des services, des logiciels et des technologies afin de contribuer à l'avantage concurrentiel de mon entreprise.

Mes compétences :
Manager
Telecoms
Service catalogue
ITIL Fondation
Contract management
ITIL
Gestion de projets
Gestion du changement
Telephonie IP
Centre d'appels
Management internationale
Gestion de budget
Pilotage de fournisseurs
Sourcing

Entreprises

  • Euromaster - Directeur des infrastructures techniques Groupe

    Montbonnot-Saint-Martin 2017 - maintenant

  • EUROMASTER - IT Manager

    Montbonnot-Saint-Martin 2014 - maintenant Management d'une equipe pluridisciplinaire et internationale de 4 personnes.
    Domaine de responsabilité:
    - Contracts management:
    ............Relation fournisseurs
    - Integration de Données:
    ------Pilotage de l'architecte de l'integration de données
    ------TMA de developpement des flux et leurs integrations
    - Definition de Services IT
    ------ Design de Services
    -------Catalogue de Services
    - Gestion du Budget IT
    ------ Definition et suivi des Budget IT (Run, consommations et projets)

  • EUROMASTER - Telecoms Group Manager

    Montbonnot-Saint-Martin 2005 - 2014

  • EUROMASTER - Expert télécoms

    Montbonnot-Saint-Martin 2001 - 2005

  • Leroy Merlin - Responsable téléphonie

    Lezennes 1996 - 2001 Responsabilité :
    Téléphonie du Siège : 300 utilisateurs, call center de 30 positions.
    Téléphonie des 80 magasins : de 20 à 120 utilisateurs.

    Management :
    1 Technicien PABX Matra 4400.

    Projets :
    Étude et mise en place de PABX Matra 6550 du siège social: Etude du besoin, rédaction du cahier des charges, appel d’offres, choix de la solution, pilotage de l’intégration, prise en main de la solution pour exploitation, mise en place de procédures pour transferts de l’exploitation aux techniciens.
    Étude et mise en place d’un catalogue de solutions téléphoniques sur intranet.
    Centre d’appel 30 positions : solution Cisco-Inin : Etude du besoin, rédaction du cahier des charges, appel d’offres, choix de la solution, pilotage de l’intégration, prise en main de la solution pour exploitation, mise en place de procédures pour transferts de l’exploitation aux techniciens.
    Etude d’une solution de voix sur IP à travers notre Wan avec le Brésil.
    Etude du précablage du siège social.

  • Leroy Merlin - Chef de projet Supervision de Réseau

    Lezennes 1995 - 1996 Projet :
    Étude et mise en place de la plate-forme de supervision réseau Spectrum (Cabletron) sur NT pour l’ensemble des 80 magasins en France.
    Compétences :
    TCP/IP, SNMP, MIB, Routeurs Cisco, Switchs 3Com et Cabletron, Unix SCO.

Formations

Réseau

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