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Alexandre MENGUAL

Valbonne

En résumé

Après plusieurs années de réussite professionnelle en tant qu'Ingénieur d'Affaires dans le monde SAP.

Je développe maintenant mes compétences de manager au sein du Groupe KPF.

Je gère à la fois une équipe commerciale, la relation avec les clients Grands Comptes du Groupe KPF et la stratégie de développement commercial du Groupe.

J'ai plusieurs objectifs : pérenniser la relation avec nos clients, développer nos offres et trouver des relais de croissance en adressant de nouveaux territoires.
Spécialités

Mes compétences sont l’organisation, la ténacité, la rigueur, la négociation et le relationnel.

Mes compétences :

Commercial
Création
Création d'entreprise
Entrepreneur
ERP
gerant
Ingénieur
Ingénieur d'Affaires
Management
Manager
Microsoft CRM
Organisation
Relationnel
Rigueur
SAP
Solution Manager
SRM
Ténacité
Vente
Assistanat
Développement commercial
Gestion de la relation client
Conseil
Entreprenariat
Communication
Marketing

Entreprises

  • Inventy - Directeur des Affaires Internationales

    Valbonne 2016 - maintenant
  • Groupe KPF - Directeur Commercial

    PARIS 2012 - 2016 Pilotage de la Direction Commerciale :
    • Assurer la responsabilité des objectifs du Groupe KPF : CA 16 M € objectif 2015.
    • Assurer la responsabilité du budget de la Direction Commerciale : 0,7 M €.
    • Définir la stratégie commerciale, développer le CA et la marge.
    Manager une équipe commerciale de 5 IA :
    • Fixer les objectifs des IA en accord avec la Direction Générale
    • Suivre les réalisations et améliorer la productivité de l’équipe.
    • Recruter, former, animer et faire progresser chaque IA
    Mettre en œuvre l’action commerciale :
    • Trouver des relais de croissance en adressant de nouveaux territoires.
    • Négocier, sécuriser et étendre notre action commerciale chez nos clients.
    • Construire les partenariats et définir la politique commerciale avec les sous-traitants.
    Définir la politique Marketing :
    • Piloter les événements marketing.
    • Mettre en œuvre les argumentaires de vente et les offres de services de la société.
    • Réaliser les études de Benchmark et de positionnement.
  • Groupe KPF - Responsable Commercial Régional

    PARIS 2009 - 2011 Responsable du développement commercial :
    • Pilotage de l'activité commerciale des régions IDF et Nord en relation avec une équipe commerciale et les directions régionales des opérations.

    • Gestion de la relation clients Grands Comptes : ARCELORMITTAL, VALLOUREC, VEOLIA, LVMH, SAFRAN, AREVA, ALSTOM, L’OREAL, Banque de France...

    • Réponses aux appels d’offres SAP : Contrat de services, Projets au forfait, expertises techniques et fonctionnelles en lien avec l'équipe avant vente du groupe KPF.

    • Développement commercial sur un panel d'offres autour de SAP : formation, conduite du changement, TME / TMA, expertise, projets etc.

    • Plusieurs ouvertures de comptes : Veolia, LVMH, L'Oréal...
  • Codilog - Ingénieur d'Affaires

    NANTERRE 2007 - 2009 Responsable du développement commercial de CODILOG :
    • Gestion de la relation des clients Grands Comptes : THALES, SAFRAN, AREVA, BOUYGUES : TELECOM et CONSTRUCTION, L’OREAL, SGD, CEA, SODEXO, GROUPAMA, BNP.

    • Développement du pôle conseil et intégration SAP dans de grandes PME : ARVAL, ARTEGY, DARTY, VDL(Perrier), HEINEKEN, AQUAMONDO, BRICO DEPOT, TEREOS, GRANDVISION.

    • Réponses aux appels d’offres SAP : Projets au forfait, régies forfaitisées, TMA.

    • Plusieurs succès : Des TMA SAP, des forfaits d’expertise, des régies SAP.

    • Management d’un junior et d’une partie du marketing opérationnel.

    • Mars 2008 : Formation SAP vente niveau 2: My SAP All In One.

    CODILOG est l’entité SAP du groupe NEURONES.
  • Matis - Ingénieur D'affaires

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2007 Responsable du pôle industrie :

    • Développement de l'activité de Matis Ingénierie dans les grandes entreprises industrielles en France : ouverture des comptes Dell et Sagem.
  • SAFRAN - Chef de Projets SAP

    Paris 2005 - 2007 Chef de Projets SAP :
    • Refonte de la hiérarchie produits Sagem Terminaux d’Impression : Gestion de projet, 50 000 articles, 120j/h.

    • Mise en place d’une cellule réclamation : Gestion de projet, 60j/h.

    Chef de projets SAP CRM et BW :
    • Mise en place du CRM SAP : Accompagnement et suivi.

    • Management et paramétrage de BW : Business Warehouse pour la création de requêtes.

    • Création et paramétrage de requêtes BW : Analyse et suivi.

    • Formation des utilisateurs par métier.

    • Gestion de la Hot line CRM.

    • Suivi des améliorations : Validation du besoin, développement, recette et communication.

    Chef de projets business :
    • Co-gestion du projet d'Externalisation d’un centre d’appels sortants en Tunisie, dans le but faire prendre des RDV pour les commerciaux.
  • SAGEM - Equipe CRM

    PARIS 2004 - 2004 Key user, puis Maître d'ouvrage sur le projet CRM SAP, Budget 2,5 millions € :
    • Analyse fonctionnelle de la partie vente et des relations inter services.

    • Correction des conceptions générales et détaillées.

    • Management de 4 utilisateurs clés.

    • Mise en œuvre et suivi de la recette.

    Formateur à l’école des ventes Sagem (de février 04 à Août 04) :
    • Plusieurs groupes de 10 à 15 stagiaires, durée de la formation par groupe 1,5 mois.

    • Application des techniques d’animation (andragogie).

    • Vernis techniques, argumentaires produits, techniques de vente, exercices pratiques…

    • Evaluation des jeunes vendeurs.

    • Gestion des plannings, mise à jour et création de support de formation.

    Responsable Incentive (de février 04 à mars 05) :
    • Mise en place de 2 challenges pour les 300 commerciaux : budget 200 K€.

    • Conception, appel d’offre et réalisation (primes, cadeaux ou voyage incentive).

    • Communication incentive régulière.

    • Présentations et remises des prix pendant les réunions nationales.
  • SAGEM - Commercial

    PARIS 2002 - 2004 Attaché commercial sur la gamme « Solutions de communication globales » :
    Promotion commercial senior en Août 03.

    • Responsable de la zone géographique (93 et 95) (principaux clients : Dassault, Paul Prédault, Horman…).

    • Visites clients (48 par mois).

    • Démarchage nouveaux prospects (100 par mois) pour obtenir des rendez vous en phoning.

    • Chiffre d’affaires réalisé : 800 K€ par an.
  • Clotex - Chef de projet

    2001 - 2002 Chef de projet IT dans le Groupe Experton-Révollier, société Clotex 50 personnes, Rives 38.

    - Analyse fonctionnelle de l’organisation du travail

    - Prise en compte des besoins des clients internes

    - Réalisation du cahier des charges

    - Formation et accompagnement des utilisateurs

    - Création des documents de suivi, de formation et d’un syllabus.

Formations

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