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Inventy
- Directeur des Affaires Internationales
Valbonne
2016 - maintenant
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Groupe KPF
- Directeur Commercial
PARIS
2012 - 2016
Pilotage de la Direction Commerciale :
• Assurer la responsabilité des objectifs du Groupe KPF : CA 16 M € objectif 2015.
• Assurer la responsabilité du budget de la Direction Commerciale : 0,7 M €.
• Définir la stratégie commerciale, développer le CA et la marge.
Manager une équipe commerciale de 5 IA :
• Fixer les objectifs des IA en accord avec la Direction Générale
• Suivre les réalisations et améliorer la productivité de l’équipe.
• Recruter, former, animer et faire progresser chaque IA
Mettre en œuvre l’action commerciale :
• Trouver des relais de croissance en adressant de nouveaux territoires.
• Négocier, sécuriser et étendre notre action commerciale chez nos clients.
• Construire les partenariats et définir la politique commerciale avec les sous-traitants.
Définir la politique Marketing :
• Piloter les événements marketing.
• Mettre en œuvre les argumentaires de vente et les offres de services de la société.
• Réaliser les études de Benchmark et de positionnement.
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Groupe KPF
- Responsable Commercial Régional
PARIS
2009 - 2011
Responsable du développement commercial :
• Pilotage de l'activité commerciale des régions IDF et Nord en relation avec une équipe commerciale et les directions régionales des opérations.
• Gestion de la relation clients Grands Comptes : ARCELORMITTAL, VALLOUREC, VEOLIA, LVMH, SAFRAN, AREVA, ALSTOM, L’OREAL, Banque de France...
• Réponses aux appels d’offres SAP : Contrat de services, Projets au forfait, expertises techniques et fonctionnelles en lien avec l'équipe avant vente du groupe KPF.
• Développement commercial sur un panel d'offres autour de SAP : formation, conduite du changement, TME / TMA, expertise, projets etc.
• Plusieurs ouvertures de comptes : Veolia, LVMH, L'Oréal...
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Codilog
- Ingénieur d'Affaires
NANTERRE
2007 - 2009
Responsable du développement commercial de CODILOG :
• Gestion de la relation des clients Grands Comptes : THALES, SAFRAN, AREVA, BOUYGUES : TELECOM et CONSTRUCTION, L’OREAL, SGD, CEA, SODEXO, GROUPAMA, BNP.
• Développement du pôle conseil et intégration SAP dans de grandes PME : ARVAL, ARTEGY, DARTY, VDL(Perrier), HEINEKEN, AQUAMONDO, BRICO DEPOT, TEREOS, GRANDVISION.
• Réponses aux appels d’offres SAP : Projets au forfait, régies forfaitisées, TMA.
• Plusieurs succès : Des TMA SAP, des forfaits d’expertise, des régies SAP.
• Management d’un junior et d’une partie du marketing opérationnel.
• Mars 2008 : Formation SAP vente niveau 2: My SAP All In One.
CODILOG est l’entité SAP du groupe NEURONES.
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Matis
- Ingénieur D'affaires
Boulogne-Billancourt
2007 - 2007
Responsable du pôle industrie :
• Développement de l'activité de Matis Ingénierie dans les grandes entreprises industrielles en France : ouverture des comptes Dell et Sagem.
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SAFRAN
- Chef de Projets SAP
Paris
2005 - 2007
Chef de Projets SAP :
• Refonte de la hiérarchie produits Sagem Terminaux d’Impression : Gestion de projet, 50 000 articles, 120j/h.
• Mise en place d’une cellule réclamation : Gestion de projet, 60j/h.
Chef de projets SAP CRM et BW :
• Mise en place du CRM SAP : Accompagnement et suivi.
• Management et paramétrage de BW : Business Warehouse pour la création de requêtes.
• Création et paramétrage de requêtes BW : Analyse et suivi.
• Formation des utilisateurs par métier.
• Gestion de la Hot line CRM.
• Suivi des améliorations : Validation du besoin, développement, recette et communication.
Chef de projets business :
• Co-gestion du projet d'Externalisation d’un centre d’appels sortants en Tunisie, dans le but faire prendre des RDV pour les commerciaux.
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SAGEM
- Equipe CRM
PARIS
2004 - 2004
Key user, puis Maître d'ouvrage sur le projet CRM SAP, Budget 2,5 millions € :
• Analyse fonctionnelle de la partie vente et des relations inter services.
• Correction des conceptions générales et détaillées.
• Management de 4 utilisateurs clés.
• Mise en œuvre et suivi de la recette.
Formateur à l’école des ventes Sagem (de février 04 à Août 04) :
• Plusieurs groupes de 10 à 15 stagiaires, durée de la formation par groupe 1,5 mois.
• Application des techniques d’animation (andragogie).
• Vernis techniques, argumentaires produits, techniques de vente, exercices pratiques…
• Evaluation des jeunes vendeurs.
• Gestion des plannings, mise à jour et création de support de formation.
Responsable Incentive (de février 04 à mars 05) :
• Mise en place de 2 challenges pour les 300 commerciaux : budget 200 K€.
• Conception, appel d’offre et réalisation (primes, cadeaux ou voyage incentive).
• Communication incentive régulière.
• Présentations et remises des prix pendant les réunions nationales.
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SAGEM
- Commercial
PARIS
2002 - 2004
Attaché commercial sur la gamme « Solutions de communication globales » :
Promotion commercial senior en Août 03.
• Responsable de la zone géographique (93 et 95) (principaux clients : Dassault, Paul Prédault, Horman…).
• Visites clients (48 par mois).
• Démarchage nouveaux prospects (100 par mois) pour obtenir des rendez vous en phoning.
• Chiffre d’affaires réalisé : 800 K€ par an.
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Clotex
- Chef de projet
2001 - 2002
Chef de projet IT dans le Groupe Experton-Révollier, société Clotex 50 personnes, Rives 38.
- Analyse fonctionnelle de l’organisation du travail
- Prise en compte des besoins des clients internes
- Réalisation du cahier des charges
- Formation et accompagnement des utilisateurs
- Création des documents de suivi, de formation et d’un syllabus.