ANGERS
La performance du caméléon ou la qualité dans l'adaptation !
C'est une nécessité pour moi d'échanger, de communiquer, d'avancer "avec les autres". Je mets les Relations Humaines au cœur de la performance.
Mon parcours de vie a développé en moi une faculté d'adaptation, une approche diplomate et une petite dose de tact utiles, majeures et quasi vitales pour garantir un travail en équipe constructif et une approche client qualitative et performante.
La lecture de mes différentes expériences professionnelles montre une grande polyvalence ainsi qu'un dénominateur commun : la Relation Sociale.
Comprendre les besoins spécifiques des clients, des publics, des collaborateurs peut favoriser un engagement réellement personnalisé et stimuler la fidélité; c'est ainsi que je vis mes missions depuis toujours.
Mes compétences :
Animation de formations
Gestion de la relation client
Après-vente
Microsoft Office
Rédaction de contenus
