Menu

Angelique LENOIR

AUXERRE

En résumé

Une expérience professionnelle riche, des compétences à votre service !


Mes compétences :
Commerciale terrain / sédentaire
Montage Dossier Appel d'Offre
Développement commercial
Plannification du travail
Gestion des ressources humaines
Conseil et accompagnement des entreprises
Animation et coordination des réseaux stratégiques
Gestion des litiges
Sourcing
Relations clients

Entreprises

  • AFTRAL (Apprendre et se Former en Transport et Logistique) - Assistante Formation

    2014 - maintenant Produire des documents écrits (courriers, dossiers, attestations) à l’aide des outils bureautiques,
    Renseigner les documents utilisés par le service (formulaires, tableaux de bord)
    Gérer le courrier entrant et sortant
    Participer à l’accueil des participants
    Préparer les dossiers selon les consignes fournies (pochettes...)
    Accueillir, accompagner et suivre les stagiaires (notamment les conventions)
    Constituer les dossiers de financement et de rémunération
    Elaborer les états de présence et en assurer le suivi
    Délivrer les attestations et les courriers divers
    Effectuer les inscriptions des stagiaires
    Renseigner le public sur les formations du centre
    Mettre en forme, rassembler et classer tous les documents utiles au dossier
  • Randstad - Consultante Généraliste

    Saint Denis 2008 - 2014 Conseil et accompagnement des entreprises :

     Créer un plan d’action concret, élaborer, participer à l'élaboration du projet
     Analyser les besoins des sociétés et définir les objectifs
     Présenter des solutions et préconiser des améliorations en matière d’organisation, d'optimisations, de procédures...
     Évaluer les risques et préconiser des actions de préventions (Mise en place de livret sécurité, Animation collective auprès des permanents…)
     Conseiller, accompagner tous publique dans leurs recherches

    Management de projet :

     Cibler le projet en amont
     Accompagner les structures dans leurs problématiques (Recrutement, Sécurité…)
     Mettre en place un réseau de partenaires et vérifier la conformité et la qualité des informations
     Conseiller et apporter un appui technique dans leurs actions

    Animation et coordination des réseaux stratégiques :

     Identifier de nouveaux axes d’intervention et les présenter aux autres structures
     Mener des actions de gestion de ressources humaines (Recrutement, Formation…)
     Animer des réunions d’informations collectives aux entreprises et aux demandeurs d’emplois
     Mettre en place une coordination

    Développement stratégique :

     Développer un réseau de partenaires (Associative, Collective et personnel…)
     Communiquer et échanger des informations sur les stratégies de développement lors de rencontres
     Valoriser les secteurs et développer les offres de services auprès des entreprises

    Renseigner le personnel sur la législation sociale et les spécificités de la structure
    Suivre le traitement des mesures disciplinaires et des relations avec les instances légales (Inspection du travail, Conseil des prud'hommes, ...)
    Accueillir les nouveaux salariés et favoriser leur intégration dans la structure
    Développer un portefeuille de clients/prospects,
    Suivre et mettre à jour les dossiers individuels des salariés et réaliser les déclarations réglementaires
    Collecter les besoins en formation du personnel et en réaliser une synthèse
    Elaborer et actualiser les supports de suivi et de gestion des ressources humaines (tableaux de bord sociaux, grilles de salaires,
    plannings des congés, ...)
  • LBC - Responsable Logistique

    2007 - 2007 - Prise en charge des commandes et saisie de celle-ci,
    - Diffuser les BC au service production
    - Organiser l'expédition des produits jusqu'à la livraison auprès du client final,
    - Assurer la gestion des stocks pour garantir la disponibilité des produits,
    - Gestion de la partie facturation
    - Regler les litiges (livraison, transporteur...)


  • Espace Clôture 89 groupe Dirickx - Responsable Administrative et Commerciale

    2007 - 2007 Sa préoccupation constante est le respect des termes du contrat passé avec le client (délai de livraison, qualité/quantité...)
    Pour finir, il doit être créatif et réactif pour trouver rapidement des solutions à tous les types de problèmes susceptibles de se produire tout au long d’un processus de vente
    Gestion de la matière premier, des stocks, Organiser l'expédition des commandes et informer les clients sur la mise à disposition des produits
    Elaborer des appels d'offres ou des cahiers des charges fournisseurs, prestataires


  • Forget Formation - Assistante Formation

    Vénissieux 2006 - 2006 Etablir des diagnostics des besoins des entreprises afin de mettre en place des actions de formation appropriées.
    . Analyser les besoins de formation aussi bien individuels que collectifs.
    . Participer à l'élaboration du plan de formation de l'entreprise.
    . Développer et suivre les actions de formation.
    . Renseigner les formateurs.
    . Coordonner la réalisation des formations.
    . Gérer les aspects logistiques (convocations, salles, déplacements ... ).
  • Vigaud - Responsable Administrative et Commerciale

    2005 - 2006 Le responsable de l'administration des ventes planifie ou dirige la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client,
    Effectue l'interface entre les services internes, les clients (commercial, production, planification, ...) et les intervenants externes (transporteurs, ...) de l'entreprise.
    Détermine parfois des conditions de vente avec des clients,
    Effectue parfois la commande des matières premières,
    Gère un service
  • A la petite marquise - Assistante Commerciale

    2003 - 2005 Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).
    Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise
    Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) aux clients,
    Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...)
    Développer un portefeuille de clients/prospects,
  • Intermarche, Montreuil Qualité Service, Direct Chauffage... - Assistante Commerciale

    1998 - 2003 - Assurer le fonctionnement de la chaîne logistique en matière de stocks et livraisons (factures, bons de livraison, formalités douanières…).
    - Analyser les besoins et anticiper les ruptures de stocks.
    - Organiser les flux de produits et d’informations.
    - Garantir les délais et volumes de livraisons, qu’il/elle organise avec les chauffeurs, transporteurs et transitaires sélectionnés.
    - Assurer le bon déroulement du processus logistique depuis l’approvisionnement en matières premières jusqu’à la livraison des produits finis.
    - Gestion de 10 chauffeurs avec Disque,
    - Saisie des données sur logiciel spécifique...

Formations

  • Maison Des Entreprises

    Auxerre 2014 - 2014 BILAN DE COMPETENCE
  • Randstad Academy

    Saint Denis 2010 - 2013 Formation continue iNTERNE

    Valoriser l'offre, Organiser et maîtriser sa prospection téléphonique, Savoir traiter des objections, Réussir son entretien de découverte, Optimiser son organisation et la rentabilité d'une unité, Fiabiliser le suivi administratif de son unité, Exploiter les ressources et les moyens de recrutement, Valoriser ses recrutements, Développer son efficacité commerciale ;
  • Lycée Saint Germain

    Auxerre 1996 - 1998 BAC Professionnel Secrétariat

    Logiciels Informatiques (Word, Excel, Internet, Outlook, Sage, Lotus, Osmose...)

Réseau

Annuaire des membres :