Meudon2007 - maintenant- Responsable de la performance et de l'animation du programme de fidélité pour les gros consommateurs (2007-2009)
- Mise en place et évolution du programme d'accueil clients Forfaits (2007-2009)
- En charge de la réflexion stratégique et mise en place des actions de fidélisation, de la segmentation des clients et foyers multi- détenteurs ( 2009-2011)
- En charge des actions anti-churn (rétention) sur clients Forfaits (depuis 2011)
Shopping.com (groupe eBay)
- Account Manager
2006 - 2007Shopping.com est le guide shopping (comparateur de prix) du groupe eBay. Shopping.com est le leader des guides shopping à l'international et le 3ème sur le marché français avec plus de 2.3 millions de visiteurs uniques.
En tant qu'Account Manager, les missions sont les suivantes: prospection pour agrandir le réseau des sites marchands référencés sur Shopping, fidélisation des comptes par l'optimisation des campagnes et augmentation du revenu (add-on services).
Bouygues Telecom Entreprises
- Assistant chef de produit
Meudon2005 - 2005
Crédit Lyonnais
- Assistant chef de produit ,programme de Fidélisation Avantage
