Mes compétences :
Chef de projet
Gestion de projet
GRC
Ingénieur d'Affaires
Télécommunication
Entreprises
Cabinet Solucom
- Ingénieur d'Affaires
2005 - maintenantManagement et IT Consulting
Portefeuille de client:
Bouygues Telecom, FT R&D et NExT, Voxmobili, Amadeus, Française des Jeux, Air Liquide
Missions:
- Prospection et fidélisation clients,
- Rédaction de propositions commerciales sur mesure
- Négociation tarifaire (Types de prestations vendues : temps passé et forfait)
Altran Technologies
- Consultant senior
Vélizy-Villacoublay2001 - 2005ORANGE Direction marché Entreprises - Chef de projet MOA Métiers de la réorganisation des Centres d’Appels.
Objectifs :
Création de 3 nouveaux centres d’appel en 1 ½ an (plus de 1500 personnes concernées – 500 000 clients impactés)
ORANGE Direction marché Entreprises - Chef de projet sur l’ouverture d’une plate-forme d’assistance technique (100 personnes concernées – 30% du parc clients entreprises impacté)
ORANGE Direction marché Entreprises -Chef de projet sur la définition et la mise en place d’un nouvel outil de GED (Gestion Electronique des Documents -mails/fax/courriers)
