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Bautmans JEAN-CHARLES

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Itil v3
Statistiques
Data mining
SAS
Analyse de données
HP Ucmdb
HP Service Manager
HP Asset Manager

Entreprises

  • EDF Energy - Responsable de pole

    Paris 2013 - maintenant Responsable du pole Patrimoine IT, en charge d'assurer la cohérence entre les outils d'inventaire, la gestion et la facturation du parc informatique et des configurations.
    - Gestion d'équipe (15 personnes)
    - Gestion de projet
    - Gestion de budget
    - Pilotage de crise applicative

  • EDF - Pilote opérationnel d'application ITSM

    Paris 2011 - 2013 Pilote opérationnel de l'application de gestion du parc IT et de l'application de gestion des services IT
    - Suivi budgétaire
    - Roadmap applicative
    - Pilotage des évolutions
    - Gestion de projet
    - Suivi des prestations
    - Gestion de crise applicative
    - Expertise technique et fonctionnelle sur les solutions HP Asset Manager et Service Manager

  • Datacep - Ingénieur etudes et développements

    2005 - 2010 Missions réalisées dans le secteur de l'énergie (54 mois)


    - Pilotage de l'activité administration et reporting de l'application de gestion du parc informatique et des évènements (36 mois)

    * Gestion de l'équipe, suivi de la prestation
    * Accompagnement de l'équipe projet lors du déploiement du nouvel outil
    * Appui opérationnel et technique lors de la reprise des données
    * Animation du réseau de gestionnaires de parc informatique
    * Fiabilisation des données
    * Expertise techniques et fonctionnelles auprès des utilisateurs de l'application.
    * Mise en place et suivi de la phase de réversibilité sortante de l'équipe



    - Appui à la maîtrise d'ouvrage pour le développement d'un outil d'observatoire statistiques (7 mois)

    * Validation des spécifications de production des statistiques de référence
    * Mise en place des agrégats nécessaires à l'industrialisation d'indicateurs
    * Rédaction des spécifications détaillées
    * Automatisation de la publication des rapports statistiques sous Excel et Access
    * Accompagnement des utilisateurs pour l'utilisation des outils Excel et Access


    - Appui à la maîtrise d'ouvrage pour le pilotage d'un projet de gestion de l'investissement (5 mois)

    * Conduite du changement auprès des utilisateurs
    * Appui aux régions dans leur phase de collecte des données
    * Suivi du processus d'évolution du SI suite aux demandes des experts métiers
    * Mise en conformité des données et analyse du taux d'intégration dans la base.


    - Enrichissement du Système d'Information (5 mois)

    * Intégration de l'historique des données de production et de consommation (contrôle de cohérence/bilan des données intégrées) (Module Base, Macro et SQL de SAS)
    * Analyse d'une source de données alternatives télé-mesurées pour palier aux absences de données relevées (Reconstitution des bilans mensuels de production à partir de ces données, contrôle de cohérence). (SAS Entreprise Guide)
    * Estimation de la répartition mensuelle de production (SAS Stat)


    - Enquête de satisfaction client (1 mois)

    * Dépouillement et analyse de l'enquête (Access, Excel, VBA)
    * Proposition de points d'amélioration.
    * Automatisation de la collecte et de l'analyse en vue de faciliter le traitement des enquêtes à venir.



    Mission réalisée dans le secteur bancaire (4mois) :

    Administrateur d'une solution Artémis de suivi d'activité Jour / Homme

    * Réalisation des reportings mensuels de suivi d'activité, soutien aux utilisateurs de l'application et proposition de points d'amélioration.
    * Administration de l'application de suivi d'activité des ressources internes et externes (800 utilisateurs).
    * Automatisation des procédures d'administration.
    * Reporting mensuel de l'activité.
    * Conduite du changement :
    * Mise en place d'indicateurs de suivi de l'activité.
    * Recette
    * Suivi de la mise en production
    * Amélioration des processus

  • UNEDIC - Webmaster

    2004 - 2005 Statisticien – Webmaster au sein de la Direction des Etudes et des Statistiques de l’Unédic :
    * Mise à jour du site Unistatis du portail www.Assedic.fr.
    * Réponse aux demandes des internautes (extraction et analyse de données sous SAS )

  • BENETEAU - Statisticien

    St Gilles Croix de Vie 2004 - 2004 Statisticien au sein du Groupe Bénéteau : Analyse du marché des bateaux moteurs :
    - Dépouillement et analyses statistiques d’une enquête réalisée au cours de l’été 2004 auprès des propriétaires de bateau moteur.
    * Caractérisation de la clientèle du marché.
    * Définition des attentes des clients en termes de produit et de service.

  • TOTAL FRANCE - Chargé d'études statistiques

    COURBEVOIE 2003 - 2004 Chargé d’études statistiques au sein du service Prix Contrôle Système du groupe TOTAL France.

    - Mission : Déterminer les leviers de rentabilité des appareils Distributeurs Automatiques de Carburants
    * Analyse des données (analyse descriptive, AFC, ACP).
    * Mise en place d’une fonction de score (sous SPAD).
    * Mise en évidence des facteurs de rentabilité.
    - Résultats : Investissement réalisé suite aux recommandations de l'analyse.

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