Benedicte NEICHEL

En résumé

Entreprises

• P&G

  Asnières-sur-Seine maintenant

• SNGT - TAXIS G7 - Directeur Marketing et E-Commerce

  2014 - 2014 Missions :
  - Responsabilité des marques Taxis G7 et eCab
  - Définition de la stratégie et du plan marketing pour l'ensemble des cibles (entreprises, prescripteurs et particuliers)
  - Définition et pilotage des projets d'innovation
  - Gestion du site internet et des applications mobile Taxis G7, suivi des commandes web et mobile
  - Réalisation des études clients, suivi de la satisfaction clients
  - Gestion des relations presse
  
  Réalisations :
  - Mise en place d'une nouvelle campagne de communication sur la marque Taxis G7
  - Définition du positionnement de la marque eCab, mise en place de nouveaux outils d'acquisition et de fidélisation
  - Lancement d'une nouvelle version de l'application mobile Taxis G7 Particulier avec paiement intégré
  

• Thomas Cook - Directeur Marketing et Communication

  2009 - 2013 Missions :
  - En charge des Services Marketing, Trade Marketing, Communication Externe et Interne, et Content Management
  - Responsabilité des marques Thomas Cook, Jet tours et Aquatour
  - Définition des positionnements des marques et des concepts produit et service
  - Mise en place des plans de communication media et hors media et d'animation promotionnelle, dans une logique multi-canal
  - Animation des réseaux d'agences Thomas Cook, Aquatour et Jet tours (700 agences)
  - Réalisation des brochures, mise en avant des offres sur nos sites internet
  
  Réalisations :
  - Réorganisation de la Direction Marketing, prise de responsabilité des services Communication Externe et Interne et Trade Marketing
  - Définition d'un nouveau positionnement et concept de communication sur les marques Thomas Cook et Jet tours
  - Définition d'un nouveau concept d'agences de voyage Thomas Cook
  - Restructuration des offres produit, lancement d'un nouveau concept club sous la marque Thomas Cook: clubjumbo.fr, relancement des offres de voyages sur-mesure, circuits et Club Eldorador de Jet tours
  - Mise en place d'un programme d'économies sur les brochures : coûts divisés par 2 en 3 ans
  - Internalisation de la communication externe et interne, avec la mise en place de nouveaux outils

• Lustucru Frais (groupe Panzani) - Responsable Marketing

  2004 - 2008 Responsable Marketing Pâtes Fraîches (100M€ CA, 5M€ budget, 3 collaborateurs)
  
  Missions :
  - Responsabilité de l'ensemble du mix produit, incluant le développement Produit / Packaging / Publicitaire (7 films TV et 9 nouveaux produits lancés)
  - Pilotage des projets d'innovation en lien avec les services R&D, Industriel, Contrôle de Gestion, Logistique et Commercial
  - Gestion d'une licence accordée à la société Appro sur le marché des oeufs
  
  Réalisations :
  - Reprise de PDM sur les pâtes fraîches après une baisse continue depuis 6 ans
  - Regain du leadership sur les gnocchi, +90% en 3 ans, une innovation devenue la 2ème référence de la société
  - Pérennisation d'une licence oeufs menacée, avec une croissance de 20%

• Procter & Gamble France - Chef de groupe Marketing

  Asnières-sur-Seine 1999 - 2003 Chef de groupe - Ace et Febreze (entretien et soin du linge, 24M€ CA, 7M€ budget) - 2003
  
  - Mise en place d'une nouvelle stratégie sur les 2 marques
  
  Chef de groupe - P&G Professional France et Benelux (division B-to-B, 25M€ CA, 2M€ budget, 2 collaborateurs) - 1999/2002
  
  Missions :
  - Création du poste marketing, au sein d'une structure 100% commerciale
  - Redéfinition de la stratégie de la division en Europe : création d'une nouvelle marque et d'une nouvelle gamme de produits
  - Mise en place du plan marketing de conquête de nouveaux clients (gestion d'un projet CRM et création d'un centre d'appels basé en Ecosse)
  - Développement de campagnes publicitaires européennes pour les Cash & Carry
  - Contacts clients (Metro, Promocash, grossistes), participation aux salons professionnels
  
  Réalisations :
  - Une PDM en soin du linge équivalente à celle obtenue en GMS
  - Un volume doublé en France en 3 ans, +22% de croissance au Benelux en 2001/02
  - Un plan marketing devenu modèle européen et dupliqué dans les autres pays

• Procter & Gamble Allemagne - Chef de Produit

  1997 - 1999 Chef de Produit - Chips Pringles (70M$ CA, 9M$ budget)
  
  Missions :
  - Gestion du lancement de la marque et de son extension (lancement de 3 nouvelles variétés)
  - Mise en place du programme RP, gestion du plan media
  
  Réalisations :
  - Très fort développement de la marque (+47% en année 2, soit +24% vs objectif)
  - 3 nouvelles variétés figurant dans le Top 10 des références du marché

• Colgate Palmolive France - Assistante Chef de Produit

  Bois-Colombes 1995 - 1997 Assistante Chef de Produit - Savons liquides et solides, puis Shampooings (14M€ CA, 3.5M€ budget, 1 collaborateur)
  
  - Gestion du relancement européen des 3 gammes de shampooings Palmolive
  - Participation au relancement européen de la marque Pouss' Mousse

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Paris - Ecole Europe Affaires ESCP-EAP

  Paris 1991 - 1995

Réseau

• Carole ANGE

• Cécile AUBÉ

• Delphine LEFEBVRE

• Françoise HARNOIS

• Gael DEMESSANT

• Hélène BELLAMY-BROWN (MOENECLAEY)

• Lucile VIOLET

• Nicolas BEAURAIN

• Pascal WERNER

• Valérie PELLEGRINO