Benjamin RICQUET

En résumé

Entreprises

• Guerlain - Compte Clé National

  Levallois-Perret 2013 - maintenant • Proposition du plan à 3 ans pour l’enseigne
  • Responsable du P&L de l’enseigne
  • Mise en place des actions nécessaires à l’atteinte des objectifs négociés et construction du plan d’animations avec l’équipe marketing
  • Négociation du plan d’animations avec l’équipe marketing de l’enseigne
  • Négociation des conditions commerciales
  • Informe, dirige et motive l’équipe commerciale terrain dans le développement des ventes via les chefs des ventes
  • Management transversal des équipes France sur d’autres projets clés : merchandising / formation / finance / administration des ventes et logistique
  • Suivi de l’activité concurrence sur mes enseignes : ranking des autres marques / plan d’action mensuel avec l’enseigne / présence merchandising et formation / évaluation de la politique commerciale…
  • Communication sur les résultats, organisation et activité enseigne, des plans mis en œuvre pour Guerlain ainsi que sur la concurrence
  • Participation aux réunions de cycles, énoncé des stratégies avancées
  
  

• Guerlain - Directeur Régional / Chef de Projet Soin

  Levallois-Perret 2011 - 2013 DIRECTEUR REGIONAL:
  Recruter les meilleurs talents
  Rendre ses équipes rapidement opérationnelles
  Mettre un accent particulier à l’orientation « sell out » de ses collaborateurs et leur maitrise des Techniques de Ventes Guerlain.
  S’imposer par son leadership et conduire ses équipes vers l’atteinte d’objectifs ambitieux
  Animer son équipe (fixation d’objectifs, coaching au quotidien, parcours de formation, séminaires)
  Évaluer et développer ses collaborateurs
  Encadrer et coacher les différents types de métiers commerciaux (CS, resp enseignes, …)
  Construire le développement de son CA et de la PDM Guerlain sur sa région
  Analyser les performances de ses clients et de sa région et recommander des plans d’actions correctifs (leviers de croissance), tout en préservant la rentabilité Guerlain
  Gèrer mon budget région et optimiser les moyens mis à disposition
  Etre le relais des Grands comptes sur une enseigne nationale: « CVR référent »
  Contribuer à bâtir l’image de Guerlain (connaissance de la marque par les Bc’s , merchandising…)
  
  RESPONSABLE PROJET SOIN
  Etre force de proposition sur les réorientations stratégiques du projet
  Etre en contact étroit avec l’agence de prestation pour l’élaboration du contrat annuel et de ses avenants, la définition des besoins de reporting, le suivi des recrutements et des embauches définitives, l’état d’avancement du projet…
  Elaborer le plan de motivation et de développement annuel des animateurs (élaboration des plans de formations, challenge, variable…)
  Assurer le suivi opérationnel du dossier avec l’aide d’une assistante intégralement dédiée au projet. (planning, recrutements, matériel…)
  Animer les réunions annuelles et séminaires « Intégration Angel »
  Réaliser des analyses chiffrées et des bilans réguliers
  Définir les secteurs à couvrir après études
  Effectuer un suivi rigoureux du budget et le pilotage de la profitabilité en binôme avec la direction des ventes
  
  

• SOLINEST - Responsable régional

  Brunstatt 2009 - 2011 Développer le CA en déployant la politique commerciale et marketing
  Intégrer la politique et les priorités commerciales et marketing société et les déployer sur sa région
  1. Analyser le marché régional à partir des outils et tableaux de bord disponibles
  Rechercher des opportunités de croissance sur sa région
  Planifier et organiser l’activité de ses collaborateurs
  Faire appliquer les plans d’action secteur préalablement définis avec chaque CS
  Réaliser une fois par an une revue de région et partager les conclusions avec son DV
  
  2. Animer son équipe pour atteindre des résultats de façon efficace
  Animer les réalisations des objectifs fixés (sur les 4P)
  Organiser, préparer et animer les réunions de région CS / PV
  Mettre en place des points hebdomadaires avec chacun de ses CS et ponctuellement avec les PV
  Contrôler l’activité de son équipe et les réalisations en PDV par des store checks réguliers
  
  
  3. Négocier avec les clients régionaux
  Avoir la responsabilité des centrales régionales sur sa région
  Participer avec la DNC à la mise en œuvre des accords nationaux dans ses SCA et régions U (assortiment, promos…)
  Respecter l’enveloppe budgétaire déléguée
  Peut déléguer, sous sa responsabilité, le suivi et l’animation à son CS support
  Suivre et éventuellement prendre part aux négociations spécifiques magasin menées par les CS (cofinancement, Ouverture et Agrandissement)
  
  
  4. Développer les compétences et l’efficacité de ses équipes
  Recruter les promoteurs pour sa région
  Recruter des chefs de secteur avec son DV
  Définir et mettre en place le plan d’intégration des nouveaux embauchés CS et PV
  Accompagner régulièrement ses CS sur le terrain pour les former, en utilisant le guide de tournée terrain défini par les DV
  Animer des sessions de formation pour les CS et PV
  Développer l’expertise de ses collaborateurs : connaissances produits, marchés, outils, maîtrise des méthodes et techniques de vente, administratif
  Vérifier de manière ponctuelle que chacun de ses collaborateurs (CS et PV ) a bien ses outils à jour
  Animer la relation de binôme entre le CS et le PV
  Mener les entretiens annuels d’évaluation des CS et des PV
  Gérer les comportements dérivants , en lien avec son DV et la RH
  
  5. Optimiser les ressources dans un souci d’efficacité et de rentabilité
  Définir la découpe secteurs, la répartition clients et les fréquences de visites des PDV
  Construire les plannings de tournées de ses promoteurs dans un souci d’efficacité
  Contrôler le respect de la mise en œuvre des plans de tournée
  Optimiser les moyens de garnissage via prestataires qui lui sont allouées en permanent et en ponctuel
  Assurer une gestion optimum des effectifs par la gestion des absences (maladie, congés)
  Recommander et mettre place les adaptations nécessaires auprès de son DV
  Etre force de proposition auprès de son DV concernant les augmentations annuelles, dans le respect du cadre préalablement établi
  
  6. Assurer une gestion rigoureuse de la région
  Effectuer les suivis administratifs de son équipe : congés, heures de nuit, note de frais
  Respecter les procédures en vigueur dans l’entreprise
  Contrôler le suivi des heures de maintenance prestataires merch (permanent + ponctuel)
  Garantir le respect des budgets magasins alloués
  Valider les primes des incentives avec son DV
  Décider des solutions à mettre en œuvre face aux problématiques ponctuelles de DLUO dépassée avec le Développement des Ventes
  
  7. Communique : s’informe et informe
  
  Partager avec son DV les résultats de son activité (résultats business, tableau mensuel accompagnements terrain…)
  Partager des recommandations d’optimisation de son activité avec son DV
  Rédiger des compte rendus écrits de son activité auprès de clients régionaux et les transmettre à la DNC et à son DV
  Communiquer les grilles d’assortiment à jour de ses clients régionaux à la DDV et à la DNC
  Remonter aux personnes concernées toute info susceptible d’intéresser le siège
  
  8. Développe l’image Solinest
  
  Assumer et défendre la poli

• PROCTER&GAMBLE - Directeur Régional / Chef de Projet

  Asnières-sur-Seine 2003 - 2009

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Clermont Ferrand 1999 - 2003

Réseau

• Alexandre MISERANDINO

• Anne SCHNEBELEN

• Ariel BENYAIR

• François KOHLER

• Jean Marc MOUTET

• Jihem KARMANOU

• Sophie GUYMIER

• Stéphane VEQUAUD

• Vincent GAGGERO