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GFI Informatique
- Ingénieur d'exploitation
Saint-Ouen
2015 - maintenant
Client : Orange, Direction de l’Exploitation du Système d’Information
Fonction : Soutien Technique Applicative PROJET
Projet : Administration des ventes
Mission(s) et réalisations :
- Préparer le lancement du projet en participant aux réunions de préparation organisationnelle pour chaque évolution afin de garantir une qualité et respecter le niveau de service demandé par le client
- Fournir les exigences d’exploitabilité pour chaque projet.
- Valider les développements en concertation avec la maîtrise d’oeuvre et la maîtrise d’ouvrage (dossiers descriptifs des modifications d’ordonnancement, dossiers de tests de performance, dossiers d’étude technique, documents d’exploitation) tout en respectant les délais et jalons.
- Etablir les scénarii de tests en pré-production. Ces scénarii sont présentés à tous les acteurs du projet.
- Préparer la mise en production avec rédaction de modes opératoires destinés au service de supervision.
- Contrôler l’applicatif post mise en production avec réunions quotidiennes jusqu’au passage en mode récurrent.
- Etablir un bilan du projet (points positifs et à reconduire, points négatifs, capitalisation, le reste à faire).
- Proposer et réaliser des outils permettant d’améliorer la production et son suivi (scripts en DCL et Gembase).
Environnement : Open VMS, $Universe, Gembase, MqSeries, CFT
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Atos
- Ingénieur de production (Soutien Projet)
Bezons
2009 - 2015
Client : Orange, Direction de l’Exploitation du Système d’Information
Fonction : Soutien Technique Applicative PROJET
Projet : Administration des ventes
Mission(s) et réalisations :
- Préparer le lancement du projet en participant aux réunions de préparation organisationnelle pour chaque évolution afin de garantir une qualité et respecter le niveau de service demandé par le client
- Fournir les exigences d’exploitabilité pour chaque projet.
- Valider les développements en concertation avec la maîtrise d’oeuvre et la maîtrise d’ouvrage (dossiers descriptifs des modifications d’ordonnancement, dossiers de tests de performance, dossiers d’étude technique, documents d’exploitation) tout en respectant les délais et jalons.
- Etablir les scénarii de tests en pré-production. Ces scénarii sont présentés à tous les acteurs du projet.
- Préparer la mise en production avec rédaction de modes opératoires destinés au service de supervision.
- Contrôler l’applicatif post mise en production avec réunions quotidiennes jusqu’au passage en mode récurrent.
- Etablir un bilan du projet (points positifs et à reconduire, points négatifs, capitalisation, le reste à faire).
- Proposer et réaliser des outils permettant d’améliorer la production et son suivi (scripts en DCL et Gembase).
Environnement : Open VMS, $Universe, Gembase, MqSeries, CFT
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Atos
- Ingénieur de production (Soutien Applicatif Niveau 2)
Bezons
2006 - 2008
Client : France Telecom (Orange Mobile)
Fonction : Soutien Technique Applicative
Projet : Administration des ventes
Mission(s) et réalisations :
- Soutien technique et applicatif
- Développement d’outils métier
- Encapsulage et Ordonnancement des traitements via Dollar Universe
- Analyse et résolution d’incidents
- Suivi des évolutions techniques et applicatives
- Soutien des Flux via CFT
Environnement : Open VMS, UNIX, Dollar Universe, CFT, MQSERIES
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ATOS Origin Infogérance
- Analyste d'exploitation
Bezons
2006 - 2006
Client : France Telecom
Projet : Administration des ventes
Fonction : Analyste d’exploitation
Mission(s) et réalisations :
- Assurer en continu l’exploitation de serveurs et d’applications (ADV-IODA)
- Apporter des solutions d’exploitation et de contrôle
- Contrôle, vérification des applications, des traitements métiers, sauvegardes, services applicatifs
- Développement d’outils métier
- Ordonnancement des traitements via Dollar Universe
- Analyse et résolution d’incidents
- Intervention 1° et 2° niveau sur les incidents (Reprises, application des consignes, mise en place et amélioration de modes opératoire, procédures d’escalade, renseignements de la base des incidents Génésis)
- Installation de mises à jour systèmes et applicatives
- Reporting de l’activité, remontée information vers différentes entités liées à la production
- Supervision des Flux via CFT
- Contrôle et Supervision Patrol
- Gestion des sauvegardes, restauration de données
Environnement : Open VMS, UNIX, Dollar Universe, Patrol, CFT, MQSERIES
Apports:
-Découverte du Travail en posté (3*8), du monde de la production informatique.
-Découverte de $Universe, VMS, CFT, PATROL, GEMBASE.
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Surcouf
- Stagiaire informatique
LILLE
2002 - 2003
Stage de technicien informatique chez Surcouf, avec pour missions l’assistance utilisateurs, le déploiement et le clonage de machines, la rédaction de procédures d’exploitation.
(2 fois 6 mois- temps plein)
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Dassault Falcon Service
- Stagiaire informatique
Le Bourget
1999 - 1999
Stage de développeur chez Dassault Falcon Service au service informatique avec pour mission la conception d’un outil de gestion du parc micro informatique sous Access, puis au service qualité avec pour mission le développement d’une application Excel pour le suivi du tableau de bord de l’entreprise.
