2012 - maintenant- accueil et prise en charge des clients
- encaissement
- traitement des réservations téléphoniques et par internet
- tenue et gestion du stock de souvenirs
Guidatours - agence de voyages réceptive Versailles
- Agent d'accueil
2011 - 2011- accueil et prise en charge des clients
- encaissement
- traitement des réservations téléphoniques et par internet
- tenue et gestion du stock de souvenirs
Novotel
- Stagiaire réceptionniste
PARIS2010 - 2010Novotel Paris Vaugirard Montparnasse ***
- accueil et prise en charge des clients
- attribution des chambres
- facturation et encaissement des paiements
- mise à jour des fichiers-clients
- gestion des appels téléphoniques
- vente de produits touristiques
