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Cécile NERVET GIORDANO

CONFLANS SAINTE HONORINE

Résultats examens 2026

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En résumé

Management de projets
Conseil en Organisation
Conseil en Qualité
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Protection Sociale, Assurance de Personnes, IARD

Mes compétences :
Conseil
Assurance
Qualité
Courtage
MOA
Organisation

Entreprises

  • Groupe Humanis - Conseil en Organisation et Qualité

    2009 - maintenant Mission : Intégration des activités multi-sites suite à fusion au sein du Middle Office Courtage-
    ⇒ Diagnostic fonctionnel et organisationnel, préconisations et mise en place d’organisations

    Mission : Mise en place de Système de Management par la Qualité –Obtention Certification AFNOR
    Veille Stratégique- Middle Office Courtage-Gestion des services aux utilisateurs- Action Sociale
    ⇒ Définition de la Politique Qualité et des Axes stratégiques, cartographie des processus, cartographie des contrôles de 1er niveau, mise en place de la Gestion documentaire, de la Gestion des compétences et des indicateurs de pilotage

    Mission : Accompagnement à la définition de l’organisation cible de La Direction Production et Services
    ⇒ Analyse et description de chaque processus cible selon la méthode Swim Lane,

    Mission : Changement de marque lié à la fusion
    ⇒ Réalisation d’une étude d’impacts et de coûts en vue d’élaboration de scénarios pour aide à la décision

    Mission : Mise en place d’un commissionnement unique sur le progiciel Arthus - Budget de 730 KE
    ⇒ Modélisation d’un scénario de l’organisation cible et préconisations pour sa mise en oeuvre
    ⇒ Pilotage et coordination des différents acteurs : MOE, MOA, Prestataire externe

    Mission : Mise en place de l’Intermédiation Courtage dans le cadre du Schéma Directeur d’Organisation- Obtention de la Certification AFNOR (norme ISO 9001)-
    ⇒ Diagnostic fonctionnel et organisationnel, modélisation de scénarios, préconisations et mise en place d’organisations
    ⇒ Mise en place d’un Système de Management par la Qualité- Obtention de la Certification AFNOR

  • HSBC Assurances - Chef de projets AMOA

    Paris 2005 - 2009 ASSURANCES (Groupe HSBC Banque) Département Maîtrise d’Ouvrage et Process

    Pilotage de l’AMOA au niveau Projet et TMA de l’Extranet pour les produits IARD distribués dans le
    réseau bancaire ( MRH, IA, Assurances des moyens de paiement, Santé)

    Pilotage de l’AMOA au niveau Projet et TMA de l’ Infocentre, entrepôt de données des produits IARD

    Autres missions AMOA
    Migration des courriers de gestion de l’application AS400 vers la plateforme
    éditique groupe
    Mise en place d’un interpréteur comptable « Règles du jeu » entre l’Infocentre
    et l’outil comptable « Sage »

  • AVIVA DIRECT (Groupe Aviva) - Chargée de missions Organisation

    2001 - 2005 Missions en AMOA
    => Lancement de nouveaux produits « Prévoyance »
    => Migration de l’édition des lettres chèques de l’application « AS400 » vers
    l’outil groupe via l’interpréteur « Règles du jeu »

    Missions en Organisation
    => Audit des procédures du département « Relation Client » ( Front Office, Back
    Office, service « Courriers »)
    => Conduite du changement du projet de convergence informatique du groupe
    => Conduite du changement pour le passage à l’Euro

Formations

Réseau

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