Chantal PANGOU

En résumé

Entreprises

• Maif - Gestionnaire conseil expert sinistres corporels

  NIORT 2017 - maintenant

• RATP - Chargée d'affaires juridique

  Paris 2016 - 2016

• MACSF - Juriste sinistres corporels

  LA DÉFENSE 2014 - 2015 - Suivi des dossiers sinistres
  - Conseils et indemnisation d'assurés sinistrés

• Eras Ingénierie - Chargée de missions RH et relations sociales

  Lyon 2012 - 2013 Relations individuelles du travail :
  Rédaction des contrats de travail et avenants
  Assistance et conseil aux opérationnels et aux salariés en matière de droit du travail (procédures de licenciements, rupture conventionnelle…)
  
  Relations collectives du travail :
  Participation aux réunions et négociations avec les représentants du personnel
  Réalisation d’un audit social
  
  Veille sociale :
  Rédaction et mise à jour d’un guide de bonnes pratiques
  Optimisation de l’intranet, formalisation de différents processus RH
  
  Gestion des Ressources Humaines :
  Recrutement des cadres techniques, gestion du plan de formation, tenue de tableaux de bord et d’indicateurs
  Pilotage de différents projets RH (mise en œuvre, planning, gestion, animation et suivi)
  
  

• MAIF - Rédactrice juridique

  NIORT 2011 - 2012 Gestion des dossiers contentieux :
  Traitement de dossiers liés à des problématiques contractuelles et de responsabilité civile
  Suivi et exécution des décisions de justice
  Traitements des dossiers sinistres auto
  Sécurisation juridique des procédures internes (préparation de notes juridiques, rédaction de procès-verbaux)
  
  Conseils :
  Analyse des réclamations des adhérents
  Assistance et prévention de litiges
  

• MAAF - Groupe Covéa - Gestionnaire sinistres corporels

  Chauray 2010 - 2011 Gestion des dossiers contentieux :
  Mise en œuvre de procédures conservatoires
  Saisine et lancement des missions d'expertise (analyse des conclusions des différents auxiliaires tels que les avocats, les médecins etc.)
  Rédaction de procès - verbaux suite à des transactions amiables ou rédaction d’instructions aux avocats en cas de procédures judiciaires
  
  Indemnisation d’assurés sinistrés:
  Conseil et assistance aux assurés
  Détermination des responsabilités, évaluation du montant des dommages et suivi des coûts techniques
  Règlements des dossiers conformément aux dispositions légales (application du Droit commun, de la loi Badinter, des Conventions IRSA/ IRCA/PAOS) et des décisions de justice
  

• Aon France - Gestionnaire RC Entreprises

  Paris 2010 - 2010 Rédaction de contrat :
  Traitement des demandes d'adhésions, élaboration de devis, résiliations
  
  Communication :
  Traitement des demandes d'informations et réclamations émanant de différents interlocuteurs: adhérents, organismes...

• Allianz; Protegys Service; Direct Assurance et Sogessur - Juriste contentieux

  2007 - 2010 Gestion des dossiers contentieux :
  Traitement de dossiers liés à des problématiques contractuelles et de responsabilité civile
  Suivi et exécution des décisions de justice
  Traitements des dossiers sinistres auto
  Sécurisation juridique des procédures internes (préparation de notes juridiques, rédaction de procès-verbaux)
  
  Conseils :
  Analyse des réclamations provenant aussi bien de clients internes que de clients externes à l’entreprise
  Assistance et prévention de litiges
  Mise en place d’une veille juridique et animation de réunions pour présenter l’évolution de la jurisprudence.
  
  
  
  

Formations

• Cesi

  Aix En Provence 2012 - 2012 Formation manager les ressources humaines en entreprise

• Université Evry Val D'Essonne

  Evry 2006 - 2006 Master 2 Contentieux droit privé et droit public

Réseau

• Claude EMOND

• Didier LECOHUE

• Fabienne ANDRE

• Juanita AUGÉ

• Marine PAGNON

• Noémie PIERRET

• Samia NEHDI

• Samia CHARIKH