Menu

Charles SAUDUBRAY

LYON

En résumé

Ouvert d'esprit, habitué à s’adapter à des environnements nouveaux et internationaux j'aime combiner ma fibre commerciale avec mon gout des chiffres et de l’analyse.
Mes expériences professionnelles m’ont amené à prendre la responsabilité de projets stratégiques en lien étroit avec tous les services de l’entreprise, et ainsi de développer mon sens de l’initiative, ma force de communication et de persuasion.

Mes compétences :
Direct marketing
ROI
Communication
Adaptable
Dynamique

Entreprises

  • DOMEO - Responsable de production

    LYON 2009 - maintenant - Cadre et formalise la vision stratégique à moyen terme.
    - Pilote les opérations de production du centre d’appels sortants pour l’activité ventes télémarketing.
    - Garant de l’atteinte des objectifs opérationnels, et du traitement optimal du potentiel commercial.
    - Mise en place de KPIs et de tableaux de bord à fin de suivre et analyser l’activité en temps réel.
    - A développé une optimisation de l’outil téléphonique qui a permis d’augmenter notre rythme de contact de 10%
    - Pilote, organise et régule le travail de ses N-1(missions, projets transverses, analyses)
    - A augmenté le taux de prise sur l’activité rétention de 20%.
    - Gestion des flux de campagnes en assurant le dimensionnement des plateaux Internes et externes.

  • Save the Children UK - Responsable Marketing direct

    London 2007 - 2009 -Gestion d’un budget de 2 millions d euros avec un rapport mensuel et présentation trimestrielle
    -Elaboration des plans media et gestion des agences de communication.
    -Négociation commerciale et recrutement de nouvelles agences de production.
    -Développement et coordination d’action multicanaux : TV, SMS, presse, mailing, street marketing, on-line, radio.
    -Mise en place de la première campagne SMS pour Save the Children, nominée pour « global mobile messaging award »
    -A augmenté la rentabilité du télémarketing par 30% avec une meilleure sélection des prospects et une optimisation des heures d’appels
    -Gère les projets de la planification à leur implémentation et à leur analyse. Motive, informe, coordonne entre 10 et 20 personnes par projet.
    -Production de la Publicité de Vente à Distance la plus rentable pour Save the Children en changeant l’approche créative, le plan media et le centre d’appel.
    -Veille concurrentielle.

  • Reader's Digest UK - Chef de produit puis Chef de Produit Senior

    2005 - 2007 -Responsable d’un budget de 750K euros et de sa présentation au comité de direction
    -Elaboration de la stratégie prospect sur 3 ans, présentation et communication de celle-ci aux différents départements.
    -Responsable de campagnes on-line. Développement des activités « PPC » et « affiliates marketing ». Recrutement d’agence marketing digital, analyse, évaluation de performance et recommandations.
    -Responsable du Télémarketing Royaume Uni. Conception d’une campagne d’abonnement pour le magazine réalisant les meilleurs résultats internationaux. A superviser l’implémentation en Allemagne et en Hollande.
    -Création d’une nouvelle ligne de produit ainsi que son implémentation logistique et marketing. A trouvé un négociant en vin, négocié l’assortiment, a fait venir la marchandise, et a créé le mailing promotionnel en identifiant la cible clé et les marges nécessaires.
    -Réalisation de 6 spots TV de vente à distance, augmentant la rentabilité de ce canal par 50%.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :