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Charlotte-Emilie RIVORY

Paris

En résumé

QUALITES
Relationnelles
• Sens de l'écoute et ouverture d’esprit
• Dynamisme
Travail
• Sens de l'observation et de l'initiative
• Organisation
• Sérieux et rigueur

COMPETENCES
Commerciales et Marketing à l’import-export
• Étude de marché et prospection clientèle et fournisseur
• Gestion de portefeuille clients internationaux : Customer Intimacy
Transport et logistique à l’international
• Gestion de flux import-export (douane et transport multimodal)
• Suivi et approvisionnement de stocks avancés et stocks consignés
Managériales et gestionnaires
• Gestion efficiente de la relation triangulaire internationale : service commercial, supply chain, client final.
• Développement de la collaboration fournisseur/nouveau distributeur

Mes compétences :
Sérieux et engagé

Entreprises

  • Solvay - Coordinatrice commerciale de la GBU Coatis

    Paris 2014 - maintenant Assurer l’interface entre les différents partenaires de la GBU en intervenant à chaque niveau:

    1. Commercial
    Instauration d’une relation privilégiée avec les clients (customer intimacy)
    Suivi des commandes via SAP
    Action de push/pull commandes client
    Prospection
    Calcul de prix
    Forecast (SOIP/Weekly report)
    Echantillons

    2. Logistique/transport
    Détermination, avec les pilotes de flux, des approvisionnements
    Création ponctuelle de commandes de transport et facturation via SAP
    Suivi des flux de transports quotidiens
    Stocks de consignation
    Gestion des extra-cost

    3. Qualité
    Gestion des réclamations
    Envoi des documentations (TDS/FDS, DLT, COA…)
    Réponses aux demandes techniques

    4. Crédit-management
    Gestion de la post facturation
    Gestion du cash follow-up : suivi, reporting et optimisation
    Garantie de la bonne réception des paiements : création factures et suivi
    Soutien à la cash-collection : anticipation paiements ou récupération overdues
    Gestion des litiges commerciaux
  • Gecitech - Technico-commerciale export

    2013 - 2014 Etude du besoin client et détermination de l’offre technico‐commerciale la plus adaptée
    Réalisation d’offres de prix basées sur l’analyse préalable du coût de revient des pièces fabriquées
    Gestion des commandes pour les achats externes et des bons de lancement pour la production interne (respect coûts/délais)
  • Solvay - Coordinatrice des ventes – Zone Royaume-Uni

    Paris 2012 - 2013 Gestion unique d’un portefeuille de 70 clients (clients, distributeurs et grands comptes) : customer intimacy
    Maîtrise du processus OTC « Order to Cash » et suivi international des commandes clients
    Gestion de flux triangulaires
  • TRANSPORTS FATTON - Assistante commerciale / Agent d'exploitation

    2011 - 2011 Assistante commerciale et marketing : réorganisation du pôle commercial et prospection clientèle

    Agent d’exploitation : gestion import des flux au sein de la zone intra-européenne
  • COLPIC ASSET MANAGEMENT - Assistante commerciale et marketing

    2010 - 2010 Suivi clientèle, ouverture de comptes, crédit management et facturation
    Analyses de rentabilité des procédures en cours
    Etudes qualitatives et quantitatives de la relation client/fournisseur
  • MCDONALD'S - Equipière Polyvalente

    guyancourt 2009 - 2011 Équipière polyvalente
  • MAXITRANS - AFRAC SERVICES - Agent d'exploitation multimodal

    2008 - 2008 Agent d’exploitation multimodal : cotations, gestion de flux internationaux

    Agent de douanes : dédouanement
  • ACTEMIUM FAS - VINCI ENERGIES (UK) - Marketing and sales assistant

    2008 - 2008 Prospection clientèle et sourcing sur zone Monde
    Création de base de données, phoning et mailing, suivi de prospection et fidélisation
  • ACTEMIUM - VINCI ENERGIES - Job d'été

    2007 - 2007 Maintenance des machcines de la station d'épuration de Pierre Bénite par GMAO

Formations

Réseau