Mes compétences :
Administration des ventes
Ressources humaines
Relations clients
Entreprises
CEOBUS - Groupe Ratpdev
- Gestionnaire Administration de Ventes
2010 - 2013- Suivi et analyse des tableaux de bord du chiffre d'affaires
- Prospection et suivi des clients
- Etablissement des propositions de prix, contrats, commandes, factures et avoirs
- Relance des impayés
- Gestion des litiges client
MARIETTA SA
- GESTIONNAIRE RH - PAIE
2009 - 2010- Gestion Administrative du Personnel (DUE, contrat de travail, attestation Pôle emploi, solde de tout compte)
- Gestion des plannings
- Gestion et établissement de la paie (400 salariés)
- Constitution des dossiers de demandes de prise en charge de la formation
SAGEM MOBILE - Groupe Safran
- ASSISTANTE ADV
2003 - 2009- Interface avec différents acteurs : clients, fournisseurs, DAF....
- Suivi des comptes clients : relance des impayés, établissement de factures et avoirs
- Mise en place d'un système d'identification des transactions bancaires pour le rapprochement comptable
- Propositions de prix
- Prise et suivi des commandes jusqu'à la livraison
- Gestion des litiges client
SAGEM SA
- ASSISTANTE SAV
2000 - 2003- Création, optimisation et mise à jour de base de données dédiée au Centre de Réparation Agréés
- Analyse des reporting des Centres de Réparations Agréés
- Détermination des prévisions et provisions budgétaires et quantitatives des réparations GSM
- Traitement statistiques des réparations GSM par modèles et niveau
- Contrôle des factures des Centres de Réparations Agréés
EFFICADRE CONSEILS
- ASSISTANTE CABINET DE RECRUTEMENT
1998 - 2000- Rédaction et diffusion des profils de poste et des annonces
- Gestion des candidatures et de la CVthèque
- Communication avec les réseaux de diffusion
- Convocation des candidats et conduite d'entretien de présélection
- Rédaction de dossier de présentation des candidats à destination des clients
- Conception et mise en page de support de formation
- Gestion et mise à jour du site internet dédié aux commandes
VALEO EMBRAYAGES
- ASSISTANTE MARKETING
1994 - 1996- Réalisation de dossiers de présentations, plaquettes, slides destinés aux constructeurs automobiles
- Rédaction et saisie de courriers, de compte rendus et de rapports
- Tenue des agendas, prise de rendez-vous, planification de réunions
- Organisation de déplacements en France et à l'étranger
LYCEE PROFESSIONNEL Alphonse Beau de Rochas Bordeaux
- ASSISTANTE CHEF D'ATELIER
1992 - 1993- Création et gestion d'une data base
- Collecte et gestion de la taxe professionnelle
- Aide à la mise en service de postes informatiques
- Formation du personnel sur les logiciels Word, Excel, Publisher
- Secrétariat classique
INSTITUT DE REEDUCATION Le Briol
- ASSISTANTE ADJOINT DES CADRES
1989 - 1991- Établissement des ordres de paiement (fournisseurs et salariés)
- Relation directe avec la Perception
- Secrétariat classique
