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Emmanuel TURINI

Saint-Ouen

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En résumé

Global Account Manager au sein du secteur Energie, Utilities et Chimie pour le groupe Gfi Informatique.
En charge des comptes Engie et TOTAL mon rôle est de :
- définir la stratégie du compte,
- piloter l’ensemble des actions de développement sur le compte,
- porter l’ensemble des objectifs (branches et territoires),
- faciliter l’élaboration des propositions et notamment les plus importantes et les plus complexes,
- s’assurer que les procédures internes sont respectées,
- s’engager sur le budget.

Entreprises

  • GFI Informatique - Global Account Manager

    Saint-Ouen 2012 - maintenant

  • GFI Informatique - Ingénieur d'Affaires Grands Comptes Secteur Utilities

    Saint-Ouen 2010 - 2012 COMPETENCES
    Commerciales
    • Prospection de nouveaux clients, prise de rendez-vous et visites commerciales auprès des décideurs (DSI, Acheteurs, Opérationnels…)
    • Présentation et commercialisation des offres de service en infogérance
    • Qualification et analyse des besoins, mise en adéquation des offres de service
    • Négociation des termes des offres commerciales, signature des contrats, fidélisation clients
    • Gestion des dossiers clients : suivi des commandes et des délais, règlement des litiges.
    Relationnelles
    • Interface entre les différents services en interne : Avant-vente / Production / Direction commerciale et générale
    • Coordination nationale de compte pour les différentes agences du Groupe
    • Gestion de la relation avec les partenaires techniques.

    Pilotage
    • Suivi des équipes en mode projet
    • Préparation, participation et animation de Comité de pilotage
    • Accompagnement, fidélisation et gestion de collaborateurs en mission d’assistance technique.

    Gestion
    • Suivi et mise à jour de la base de données Clients/Prospects
    • Suivi des tableaux de bord de la Direction (Chiffre d’Affaires, objectifs…)
    • Reporting.

    Offres de services
    • Ingénierie et Infogérance utilisateurs
    • Ingénierie et Infogérance Système et réseaux
    • Maintenance critique
    • Transformation et Accompagnement au changement
    • Conseil et Expertise : Sécurité, Stockage et Virtualisation.

  • Groupe ESR - Ingénieur d'affaires

    2009 - 2010

  • OSIATIS - Ingénieur d'Affaires Grands Comptes

    Puteaux 2006 - 2009

  • SKILLS CONSUTLING Groupe NEURONES - Ingénieur d'affaires

    2005 - 2006

  • ORBYTES INGENIERIE - Responsable Département Assistance Technique

    2002 - 2004

  • ADECCO - Responsable d'Agence

    Villeurbanne 2000 - 2001

  • ADECCO - Attaché Commercial

    Villeurbanne 1999 - 2000

  • ADECCO - Responsable de Recrutement

    Villeurbanne 1997 - 1999

Formations

Réseau

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