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Emmanuelle HOARAU

GRIGNY

En résumé

Mes expériences de Responsable Qualité au centre E.LECLERC Olivet-La Source et Pithiviers, Auditeur/préleveur chez AGRO-ANALYSE et Coordinateur QSHE chez DERICHEBOURG constitueront des atouts majeurs. Forte de ces 5 années d'expériences, je suis donc en mesure de vous proposer une plus-value correspondante. Ma capacité d’adaptation, mon dynamisme et ma motivation seront pour vous, je l’espère, des qualités décisives.


Mes compétences :
Opérationnelles : accompagner et conseiller (forma
Transversales : animer une réunion, appliquer les

Entreprises

  • DERICHEBOURG PROPRETE - Coordinateur QSHE région EST

    2015 - 2015 -Veiller au respect des processus internes en réalisant le suivi des réclamations clients, des plans de prévention et des accidents du travail
    -Veiller à l efficacité du système qualité / sécurité / environnement en recueillant et synthétisant les indicateurs QSE mensuels
    -Préparer les éléments pour les différentes réunions de pilotage
    -Réaliser le suivi des plans d actions en cours (documents uniques, audits internes, ) en lien avec les responsables d agence
    -Assurer le suivi des contrôles qualité : planification, suivi des résultats, saisie, validation, suivi des actions correctives

  • AGRO-ANALYSES - ASSISTANTE MDD

    2013 - 2014 Gestion du dossier SCAMARK: des prélèvements des échantillons sur toute la France jusqu'au rendu des analyses. Gestion de demandes d'analyses ponctuelle. Réalisation des prélèvements sur le terrain. Gestion et compte rendu des retards d'analyses.

  • AGRO-ANALYSES - AUDITEUR-PRELEVEUR

    2013 - 2013 Réalisation d'audits hygiène en restauration collective et commerciale et en GMS
    Réalisation de missions de prélèvements
    Restitution des observations sous forme d'un compte rendu mettant en évidence les conséquences possibles des écarts constatés

  • E.Leclerc - Responsable qualité E.LECLERC Olivet-La Source

    Ivry-sur-Seine 2011 - 2012 Remplacement congé de maternité
    *Respect de la réglementation : règles d’hygiène, retraits-rappels de produits, application PMS, respect des règles d’hygiènes pour le secteur produit frais.
    *Relations clients : suivi et gestions des réclamations, tables rondes, « certification de services clients », suivi des indicateurs qualité, audits internes.
    * Gestion de la qualité au Drive

  • E.Leclerc - Responsable qualité Pithiviers

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2011 *Respect de la réglementation : règles d’hygiène, retraits-rappels de produits, mise en place PMS, respect des règles d’hygiènes pour le secteur produit frais, mise en place de TRACELABO, traçabilité, formation
    *Relations clients : suivi et gestions des réclamations, mise en place et suivi des indicateurs qualité.

  • E.Leclerc - Assistante qualité E.LECLERC Olivet-La Source

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2009 *Mettre à jour la Certification de services
    *Suivi qualité secteur frais : traçabilité, température, contrôle de date, suivi hygiène, assurer les formations Hygiène Interne
    *Mettre en place l’HACCP
    *Audit interne

  • E.Leclerc - Responsable qualité E.LECLERC Olivet-La Source

    Ivry-sur-Seine 2008 - 2009 Remplacement congé de maternité
    *Respect de la réglementation : règles d’hygiène, retraits-rappels de produits, application PMS, respect des règles d’hygiènes pour le secteur produit frais.
    *Relations clients : suivi et gestions des réclamations, tables rondes, « certification de services clients », suivi des indicateurs qualité, audits internes.

Formations

  • Université Tours Francois Rabelais

    Tours 2006 - 2007

  • Université De La Réunion (Saint Denis)

    Saint Denis 2005 - 2006 Maîtrise de biologie cellulaire et physiologie Option : Sciences de la Terre

  • Université De La Réunion (Saint Denis)

    Saint Denis 2004 - 2005 Licence de Sciences de la Vie Option : Sciences de la Terre

  • Université De La Réunion (Saint Denis)

    Saint Denis 2002 - 2004 DEUG SVT- Diplôme d’Etudes Universitaires Générales en Sciences de la Vie et de la Terre

Réseau

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