Expectra, filiale du Groupe Randstad
- Responsable Marketing et Communication
2014 - 2017
Filiale du Groupe Randstad, leader du recrutement spécialisé – CA 400 millions € – Budget marketing 1,2 million €
- Veille et analyse marché : benchmark concurrence et hors marché, études de marché, études adhoc (perception de marque, attentes consommateurs), pré et post-tests publicitaires, partage chaque trimestre avec les opérationnels
- Développement de la marque : refonte de la plate-forme de marque, lancement de la marque Premium Expectra Search, évolution et déploiement de la charte graphique, campagnes radio et web, production de brand content (baromètre des sa- laires cadres, magazines métiers, témoignages clients et candidats, newsletter, blog), négociation de partenariats notoriété (Monster, Viadéo, regionsjob)
- Stratégie marketing : segmentation des cibles clients et prospects avec plan d’actions standardisées, identification de leviers de croissance à forte valeur, génération de leads BtoB et BtoC, initiation de la démarche innovation de la marque, élaboration des stratégies annuelles avec révision des plans d’actions chaque semestre
- Marketing digital : acquisition et optimisation du trafic des sites web, portails, blog, pages réseaux sociaux, gestion des CRM, optimisation de l’expérience utilisateurs, newsletters, SEO / SEA, retargeting, display, recrutement programmatique, cam- pagnes e-mailings
- Marketing opérationnel : déploiement et suivi des plans d’actions prospection et recrutement, lancement de nouvelles offres commerciales, micro-marketing en soutien aux opérationnels, programme de fidélisation et de recommandation, événemen- tiel on & off line
- Support aux forces de vente : outils d’aide à la vente multi supports (print, PC, tablette), boite à outils pour AO, argumen- taires commerciaux, organisation et pilotage de temps forts de prospection, challenges commerciaux
Réalisations spécifiques
- Refonte de la plate-forme de marque, identification d’éléments de différenciation et déploiement—Approche Design thinking—Durée du projet : 3 mois
- Conception d’une plate-forme digitale de recrutement des profils rares— Projet en cours de développement
- Pilotage de campagnes digitales programmatiques—300 nouveaux CV collectés par mois
- Conception et lancement d’un nouveau produit « Packs sourcing » —400 k€ marge brute / an
- Animation de la prospection via la mise en place de 3 temps forts par an—5 000 RDV pris par opération
Vediorbis
- Responsable de la Marque et de la Publicité
2000 - 2010
CA 2,5 milliards € - 750 agences - Budget Marketing 6 millions €
- Veille marché et analyse consommateurs : étude de mesure de notoriété, études quantitatives et qualitatives, pré et post- tests publicitaires
- Stratégie de développement de la marque : plateformes de marque, mise en place de la charte graphique et de l’identité sonore, process de validation, pilotage de la cellule PAO interne (graphiste et free-lance)
- Contribution à la fusion des marques Vediorbis / Randstad
- Appels d’offre et pilotage des agences publicité, de design et medias, collaboration avec les conseils en investissements pu- blicitaires, mise en place de comités niveau Comex
- Conception et réalisation de campagnes publicitaires multi-canal
- Pilotage de la déclinaison opérationnelle sur les supports d’aide à la vente destinés au réseau
- Stratégie de brand content propriétaire ou en partenariat (ex : manifeste politique, livres écrits par la Direction)
- Gestion de partenariats : sponsoring Coupe du Monde de Rugby 2007, JO Paris 2012
Réalisations spécifiques
- Déploiement de 3 nouvelles identités sur supports web, digitaux, print et signalétique (intérieure et extérieure) agences et véhicules
- Implémentation de la stratégie de spécialisation de l’entreprise : création de 6 noms branches d’activité, communication interne et externe
- Conception et réalisation de campagnes publicitaires « détonantes » + 22 % TOM
- Edition de livres primés au Grand Prix Top Com 2002 et Prix spécial du jury UJJEF 2001
