Florian CAPDEVILLE

En résumé

Entreprises

• Innovorder - Customer Care Specialist

  Technique | () 2026 - maintenant

• Aps Management - Product Owner et Testeur Quality Assurance

  Informatique | () 2023 - 2026 - Pilotage et recettage de la migration de BDD Client lourd à cloud. (Installation de +50 clients en 8 mois avec une amélioration des performances)
  - Réfection de l'image de marque (site Internet et UI/UX des logiciels)
  - Obtention de la Certification NF525 / Préparation NF203 (facturation électronique)
  - Pilotage de la stratégie à moyen/long terme

• Aps Management - Responsable Helpdesk, Formation et Administration des Ventes

  Informatique | Orleans 2021 - 2026 - Installation de 5 à 20 établissements/an + formation
  - Gestion des plannings et priorisation en COPIL
  - Gestion d’une équipe de 2 développeurs et 3 techniciens

• Aps Management - Technicien Formateur Logiciel

  Informatique | () 2019 - 2021 - Formation logiciel/compta tous niveaux pour Golf et Restaurant
  - Administration des ventes de la signature à l'installation

• Aps Management - Technicien Helpdesk

  Informatique | Orléans 2018 - 2019 Gestion des remontées clients et suivi des correctifs N1 / N2 / N3

• Comfort Hotel Orléans - Direction

  Direction générale | 2017 - 2018 En charge de la refonte de la stratégie Web

• Le Parc des Fées - Directeur

  2013 - 2017 Gestion et management de l'entreprise dans son intégralité.

• Kyriad Design Enzo Montluçon - Assistant de Direction

  2012 - 2013

• Evian Resort - Receptionniste et Commercial

  2011 - 2012 Stage de training management à l'Evian Resort pour mon MBA in Hospitality Management :
  3 Mois en réception à l'hôtel Ermitage
  3 mois en tant que Responsable Marketing aux Thermes Evian
  1 mois de découverte aux cotés des managers de differents services

• Evian Resort - Réceptionniste Tournant

  2010 - 2010 Saison à l'hôtel Ermitage au sein de l'Evian Resort

• Grand Hôtel Loreamar - Junior Consultant

  2010 - 2010 Réalisation de 3 mission liés au positionnement de l'hôtel pour la réalisation d'un module de Consultancy pour le Bachelor of Arts in Hospitality Management

• Barcelo Walton Hall - Serveur à Temps Partiel

  2009 - 2010 Travail en complément de la formation de Bachelor Of Arts lors de mon séjour à Stratford-upon-Avon (6 mois)

• Etap Hôtel Riom - Night Auditor

  2009 - 2009 Saison en tant que Night Auditor entre 2 formations

• Résidence Maéva Eguski - Stagiaire Commercial

  2008 - 2008 Stage de Commercialisation pour le BTS Reponsable Hébergement à Réferentiel Commun Européen

• Radisson SAS Hotel London Stansted Airport - Stagiaire Gouvernant/Night Auditor

  2008 - 2008 Stage Long de BTS Responsable Hébergement,
  2 mois en tant que gouvernant d'un étage de 125 chambres,
  et 2 mois en tant que Night Auditor,
  
  Hotel de 500 chambres situé à l'aeroport de Standed/Londres
  TO Moyen : 83%
  Moyenne d'arrivée et de départ par jour : 350

• Le Grand Hôtel Loreamar - Stagiaire Reception

  2007 - 2007 Stage de Management pour le BTS en Responsable Hébergement à Réferentiel commun Européen

• Le Parc des Fées - Récéptionniste Polyvalent

  2006 - 2007 Saison en Reception et Direction de Restaurant

• Novotel Thalassa Oleron - Récéptionniste

  2006 - 2006 Stage de deuxième année de Bac Technologique Hôtelier

• Le Parc des Fées - Récéptionniste

  2005 - 2005 Stage Réception/Restaurant à l'hôtel Le Parc des Fées ***

Formations

• Ecole De Savignac (Savignac Les Eglises)

  Savignac Les Eglises 2010 - 2012 Hospitality Management P23

• Ecole De Savignac

  Savignac Les Eglises 2009 - 2010 BA in Hospitality Management
  
  BA4

• Ecole Hôteliere De Biarritz (Biarritz)

  Biarritz 2007 - 2009 BTS Responsable Hébergement à Réferentiel Commun Européen

• Ecole Hôtelière De Chamalières

  Chamalieres 2005 - 2007 Bac Téchnologique Hôtelier
  
  Obtenu en 2007 avec Mention Bien

Réseau

• Antonin BOIX

• Aurélie BÉGUIN

• Céline PROUILLAC

• Edouard ALBERTINI

• Grégory BRETTE

• Philippe TOURNOUR

• Pierre-Jean ONGARETTI

• Rémi BLEZAT

• Samuel MAGNAN