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Franck QUEVILLON

ROUEN

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En résumé

Mes compétences :
International
Marketing
Stratégie
Travel
Voyage
Customer Relationship Management
Business Intelligence
Management
Gestion de projet

Entreprises

  • société de vente de costumes et décors - Initiateur

    2011 - 2012 Rinato, Première société de vente de costumes et décors d'opéra au grand public
    Co-fondateur

  • Carlson Wagonlit Travel - Directeur Grands Comptes

    Boulogne-Billancourt 2011 - maintenant Pour de grandes entreprises internationales, gestion et développement des voyages d'affaires sous contrat avec Carlson Wagonlit Travel. Mise en place et améliorations des services pour chaque pays, déploiement de nouvelles règles de voyages et de nouveaux fournisseurs, pilotage de la dépense et de comportements de voyage.

  • Carlson Wagonlit Travel - Directeur, Stratégie & Analyse Prix

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2011 Reponsable de la définition de la stratégie de prix pour l'ensemble des offres du groupe. Analyse des pratiques et tendance du marché.

  • Carlson Wagonlit Travel - Senior Manager, Marketing des Services

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2008 Responsable marketing des services à valeur ajoutée: consulting, gestion des comptes clients et outils reporting et décisionnels. Définition et déploiement des outils d'aide à la décision pour les équipes commerciales (diagnostique, calculateur d'économies...) et de gestion (revue de compte, business plan...). Solutions robustes et flexibles toujours utilisées 8 ans après dans le monde entier. Définition des actions marketing promotionnelles. Etudes concurrentielles. Définition prix. Responsable du CRM de l'entreprise avec 1000 utilisateurs. Augmentation de 15% par an du revenu de ces services. Jusqu'à $3M de budget et 10 personnes.

  • Accenture - Analyste à Directeur de projet

    Paris 1997 - 2005 en Transport & Distribution du voyage, e-Commerce, Médias, Télécoms
    Principalement expression des besoins métiers, architecture et pilotage de projet informatique (AMOA). Missions
    en particulier pour des services marketing, centres d'appels et analyse de la performance

    Projets plus larges tel le déploiement ERP+CRM pour TéléShopping et fondations pour la Business Intelligence /
    Big data d'Airbus et de leur Portail interne Manufacturing

    Projets opérationnels pour l'optimisation de l'embarquement des passagers Eurostar ; définition des processus,
    fiches de poste et tests grandeur nature pour le lancement du RER E

  • SNCF - Chef de Produit

    1995 - 1996 Chef de Produit: Déploiement de la distribution et marketing aux Etats-Unis et Canada pour les Eurostar et Thalys

  • Air France - Assistant du directeur commercial

    Roissy CDG 1994 - 1994 : Plan d'Action Commercial à 1 & 3 ans avec la segmentation public/pro, Tour
    Operators / Agences ... Actions de conquête et marketing commercial ; Analyse concurrentielle des hubs européens
    élaboration des campagnes marketing directes nationales

  • Lotus Professionnal - Chef de Produit Jnr

    1993 - 1994 Lotus, Hondouville
    : Marketing opérationnel sur les produits d'hygiène en CHD. Des projets créatifs à
    l'animation et suivi des ventes en passant par le repackaging de plus de 100 produits coordonnés dans 20 pays d'Europe

Formations

Réseau

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