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Françoise COUTEIRO

SALLES

En résumé

J'ai une expérience opérationnelle de 21 années au sein de TPE ou PME dans des secteurs d'activité très diversifiés (tertiaire,industrie, services, immobilier, armement).

Avec une double formation et une double compétence :

- en Ressources Humaines (+10 ans), validée par un master 2 en 2010.

Domaines d'expertise : gestion et développement RH (recrutement, intégration, formation, gestion des carrières), politique sociale et rémunérations, accompagnement Direction/Opérationnels, mise en place de process RH.

- en Gestion et Administration d'entreprise (+10 ans / Adjointe Direction Trilingue Anglais / Portugais)

Domaines d'expertise : environnement international, organisation et gestion ressources/budgets, accompagnement au changement, management équipe/projet, administration des ventes / gestion commerciale.

Mes compétences :
RESSOURCES HUMAINES
ADMINISTRATION DU PERSONNEL
ORGANISATION
RECRUTEMENT
FORMATION
Gestion administrative
Gestion commerciale
Administration des ventes
Droit des sociétés
Droit social et du travail

Entreprises

  • RDO (le teich), Bourse de l'immobilier, Romica,... - Consulting RH / Gestion administrative / Développement Commercial

    2010 - maintenant - Conseil et assistance d'individus ou organisation (démarches administratives, recrutement, etc)
    - Constitution, gestion et développement de portefeuille (prospection, relation clientèle)

  • HAMMERSON - Responsable RH / Attachée Direction Générale

    2000 - 2010 - Amélioration continue (forte croissance, environnement très concurrentiel)
    - Mise en place de process organisationnels et RH (recrutement / intégration, formation, évaluation / performance, compétences, rémunérations)
    - gestion administrative du personnel dans sa globalité, gestion des relations sociales et développement RH



    RECOMMANDATIONS :

    David Segard, Directeur du département retail park, Hammerson SAS (collègue) a travaillé avec vous

    “Françoise est une vraie professionnelle des RH, écoute, humanisme, rigueur, sens de l'entreprise, connaissances juridiques, et un contact tout en finesse” 24 janvier 2012

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    Tito MARIN, IT Project Manager, Hammerson France SAS (collègue) a travaillé directement avec vous

    “J'ai eu l'opportunité de travailler avec Françoise Couteiro pendant presque 9 ans au sein de la société Hammerson France et j'en garde un très bon souvenir. Françoise a occupé plusieurs postes au sein de cette société et au moment d'intégrer le département Ressources Humaines elle connaissait très bien le fonctionnement de presque tous les départements. Françoise était appréciée par ses managers et en tant que collègue je peux témoigner de la qualité de son travail étant toujours à l'écoute de tout le personnel tout en gardant une attitude neutre que lui imposaient ses différentes fonctions. D'un point de vu personnel, j'ai constaté que Françoise était appréciée au sein de la société par sa gentillesse et sa bonne humeur. Je lui souhaite une bonne continuation dans la suite de son parcours professionnel. Tito MARIN” 25 janvier 2012

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    Corinne Bourbon, Directeur Administratif & Financier, HAMMERSON France (collègue) a travaillé avec vous

    “Françoise est une personne efficace et travailleuse, avec qui il est agréable de travailler et sur qui on peut compter. Sa personnalité lui a permis d'avoir des relations professionnelles solides et durables avec des personnes d'autres équipes, avec une grande capacité d'écoute et de disponibilité. Consciencieuse, elle est proactive et fiable.” 31 janvier 2012

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    Marianne Li-Jaubert, Retail Letting Department Assistant, Hammerson (collègue) a travaillé directement avec vous

    “Françoise est une personne impliquée dans son travail et qui fait toujours preuve d'enthousiasme et de réactivité. Elle est très efficace et sait faire preuve de grande patience. J'ai été ravie d'avoir travaillé avec une personne comme Françoise capable de travailler sous pression avec tant de professionnalisme et de bonne humeur.” 28 janvier 2012

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    Johanna Capoani, Acquisition manager, Hammerson (collègue)
    a travaillé avec vous.

    “Françoise was a lovely colleague to work with, very professional, with good communication skills, good resistance to stress and a fine sense of service and empathy.” 30 janvier 2012

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    Bénédicte SAUR, Assistante de Direction, Hammerson France (collègue) a travaillé avec vous

    “Sérieuse, Rigoureuse, Professionnelle et de Confiance” 27 janvier 2012

  • ANADEX SA - Responsable Administratif / RH

    1993 - 2000 - Pilotage activité: plans d'action et gestion courante, appels d'offres, management Équipe
    - Gestion et Administration du personnel: création procédures internes, politique RH
    - Relation clients, administration des ventes, dévt portefeuille (+200%)
    - Droit des sociétés / Fiscalité : de la constitution à la liquidation d'une société

  • SECRE - Assistante Bilingue Export

    Paris 1992 - 1993 - Développement Satisfaction Clients et nouveaux marchés (Norvége / CE)
    - Evènementiel : salon de l'aéronautique et de l'Espace - Bourget (organisation, bugdet)

  • PECHINEY ELECTROMETALLURGIE (PEM) - Assistante Formation puis Assistante Direction Commerciale Fonderie

    1991 - 1992 - mise en place GPEC et élaboration guide progiciel Multi RH
    - Réalisation supports commerciaux trilingues / nouveaux produits fonderie

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