Employé chez Helpline, comme Technicien ServiceDesk
Mes compétences :
CAO
Informatique
Urbanisme
Infographie
Réseau
AutoCAD
DAO
Linux
Sociologie
Photographie
Microsoft Windows
Exchange 2010
Entreprises
DasViken Guitars
- Partenaire
2015 - 2016Conception d'effets pour instruments électriques
Réalisation des effets
Helpline
- Technicien Analyste ServiceDesk
Nanterre2012 - maintenantDepuis Avril 2016 : LOUIS VUITTON MALLETIER
N2 Access Rights | Collab Tools
Mai 2013 - Mars 2016 : plateau IT-CE :
Service Desk lvl 1 + :
Gestion tous appels (Poste de travail + ToIP)
Gestion base de connaissance + HTS
Gestion retour incidents
Formation interne
Back-Office
Mars 2012 - Avril 2013 : GAN-GROUPAMA
Service Desk lvl 1
Mai 2012 : renfort CA Technologies
Service Desk lvl 1
Observatoire et Pole d'Animation des Retraités Rennes
- Animateur multimédia
2008 - 2008Signalétique et entretien des Guichets Automatiques de Banque des banques BNP-Paribas et Tarneaud du Grand Ouest
Fredarwaldesign
- Maquettiste PAO / infographiste
2008 - 2010Après avoir bien réfléchi, je me suis dit que l'idéal était de me lancer en indépendant. Si les activités se développent, passage du palier supérieur avec une création d'entreprise.
Recherche de solutions de communication
Créations de visuels
Ateliers divers
Europroxi
- Chargé de production en infographie
2007 - 2007Je faisais de l'infographie 3D, de la photogrammétrie et un peu de photomodélisation. C'est un travail qui me plaisait beaucoup, et l'ambiance de l'entreprise était vraiment sympa.
Atelier Découverte
- Sociologue stagiaire
2006 - 2006Dans le cadre de l'instruction de PLU de communes, effectuer des recherches sur la proportion de logements sociaux dans chacune des villes, pour établir un diagnostic plus précis de la situation du logement dans le cadre des dispositifs légaux.
CROUS Nancy-Metz
- Agent contractuel
2003 - 2003Enquête auprès des occupants des résidences universitaires afin d'établir les modalités de rénovation des chambres non encore rénovées.
Formations
AFTEC (Rennes)
Rennes2011 - 2011Titre professionnel niveau III T2SI
Compétences acquises :
OS client Microsoft : 9x, XP, 7
OS serveurs Microsoft : 2000, 2003
OS autres : Ubuntu, FreeBSD