NANTES
Originaire de la région nantaise, j'ai effectué des études de langues. Dans le cadre de l'université je suis partie travailler 2 ans au Pays de Galles en tant qu'enseignante pour des élèves de collège et de lycée. J'ai en parallèle obtenu une Licence d'anglais.
Je suis ensuite entrée dans la vie active. J'ai travaillé pour la société de services Hays Ceritex pendant 3 ans .
J'ai ainsi exercé le métier d'hôtesse d'accueil, chef hôtesse, formatrice et assistante Help Desk au sein d'un service de logistique informatique.
Par la suite, je suis partie sur Bordeaux pendant 5 ans.
J’ai occupé divers postes au sein de plusieurs entreprises. J’ai ainsi exercé le métier de secrétaire polyvalente, de direction, de communication, d’assistante commerciale dans des entreprises de BTP, de logistique, de secrétariat médical, de commerce industriel.
Du fait de mes expériences, j’ai eu l’occasion de travailler sur de nombreux logiciels informatiques. Je maitrise très bien l’environnement des entreprises. Les sociétés m’ont fait confiance car je m’adaptais très vite.
Depuis juin 2007, je suis revenue dans ma région d’origine.
J'ai travaillé pour la société de service Phone Régie spécialisée dans l’accueil en entreprise.
J'étais basée dans la société Orange dans le service Help Desk de réseaux informatiques.
Pendant 2 ans j’ai eu en charge l’accueil téléphonique national et international des grands comptes, l’ouverture et le suivi des incidents ainsi que la gestion relationnelle des clients lors de déploiements.
Je souhaitais évoluer dans mon travail, j’ai donc entrepris un bilan de compétence qui a confirmé mon goût pour l’informatique et mes qualités relationnelles.
J’ai ensuite entrepris une formation afin d’acquérir des compétences techniques en support informatique à l'ENI.
Je suis désormais employée par la société Apisoft, Editeur de logiciel de GMAO. J'ai débuté en tant que technicienne support, et j'occupe désormais le poste de responsable support.
La polyvalence de mes tâches m'a permise d'acquérir de nombreuses compétences dans le domaine informatique.
Je suis très autonome mais j'apprécie particulièrement le travail en équipe.
A ce jour je suis pleinement épanouie dans mon travail.
Je souhaite compléter mon expérience par une formation plus orientée sur la conduite de projet afin d'acquérir de meilleures techniques et d'optimiser mes connaissances et mon expérience dans le suivi de projets.
Mes compétences :
autonome
Esprit d'équipe
Humour
Relationnel
