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DHL
- Superviseur service recouvrement /service contentieux/service risk
Roissy en France
2006 - maintenant
Management d une équipe de 20 a 25 gestionnaires : Chargés de Recouvrement : Recouvrement amiable des clients toutes typologies, DHL Express International France ( 28000 comptes clients) ; Analystes Credits en charge des analyses financieres pour les ouvertures de comptes et analyses des limites de credits - Charges de pre ctx Chargés de contentieux : gestions des huissiers / avocats, mandataires des procédures collectives-
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Securitas
- SUPERVISEUR SERVICE CLIENTS
Issy-les-Moulineaux
2005 - 2006
Management d une équipe de 8 gestionnaires Chargés de Recouvrement : Recouvrement amiable BtoB / BtoC, Suivi comptable et traitement des litiges
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Securitas
- GESTIONNAIRE CREDIT CLIENTS
Issy-les-Moulineaux
2003 - 2004
Gestion portefeulle , mise en place de process de relance, analyse des comptes clients, gestion des comptes en collaboration avec des organismes de recouvrement extérieurs
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ARTHEZ
- ASSOCIE
2002 - 2003
Création de la société, mise en place du développement commercial de l'entreprise, mission de formation et de chargé de recouvrement pour les entreprises clientes
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KS SERVICES
- CHARGEE DE RECOUVREMENT chez le client ALCATEL
ORSAY
1998 - 2002
Gestion portefeuille grands comptes nationnaux ALCATEL - Formation au recouvrement du personnel de la société KS SERVICES et ALCATEL
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Groupe AOSTE
- CONSEILLER CLIENTELE SERVICES COMPTABILITE CLIENTS
Saint priest
1997 - 1998
Gestion portefeuille clients - Contrôle Crédits
