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Géric HAUSER

PARIS

En résumé

- Parcours confirmé de 10 ans d'expérience en marketing : opérationnel, digital et offre
- Contribue à l'optimisation de la stratégie de distribution multicanal et multi supports auprès de segments de clientèle.
- Active des leviers de croissance commerciaux et contribue au développement de l'activité en apportant mon expertise et mes conseils en marketing auprès de partenaires (Institutions de Prévoyance, Mutuelles, Courtiers, Grossistes et Assureurs).
- Analyse des besoins
- Valide les best practices et mets en œuvre les campagnes de promotion / vente et fidélisation, en fonction de la cible.
- Pilote la stratégie digitale (mini site, landing page, plateforme web, outils d'aide à la vente, web services) soit à destination du client final, soit à destination des partenaires.
- Suis et optimise les performances des sites pour améliorer l'expérience utilisateur et les KPI's.

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COMPETENCES

• Marketing mix
- Marketing opérationnel
- Marketing stratégique
- Marketing produits

• Conduite du digital
- Pilotage de 4 sites (minis sites, landing page, plateforme web, simulateurs, web services)
- Animation des sites
- Rédaction du contenu éditorial
- Optimisation de l'expérience utilisateur
- Gestion du CMS : WordPress, Open Source
- Mise en oeuvre d'un outil CRM (Salesforce)
- Suivi des performances (KPI's)
- Gestion de projet digital

• Distribution multicanale et multi supports
• Mise en marché d’offres produits et services
• Pilotage des campagnes de promotion/vente/fidélisation
• Management

Mes compétences :
Marketing direct
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Marketing online
Communication interne
Communication externe
Prévoyance assurance vie assurance non vie an
Banque de détail
Banque privée
Gestion de projets
Formation commerciale entreprises
Formation de formateurs
Fidélisation conquête
Fidélisation client
Promotion des ventes
Création produits et valeur ajoutée
Marketing
marketing mix
étude de marché
Web marketing
banque
assurance
E-commerce
Insur tech
Digital
Pilotage des actions marketing
Distribution multi canal et multi supports
Conduite du digital
Mise en marché d’offres
Management
WordPress
Google Analytics

Entreprises

  • Mutuelle SMI | Groupe COVEA - Responsable marketing

    2017 - maintenant • Pilotage du marketing stratégique
    - Définir le plan d’action marketing et le budget
    - Mettre en place une veille services
    - Surveiller la performance des offres

    • Pilotage du marketing opérationnel
    - Créer une Newsletter trimestrielle : fidélisation clients
    - Instaurer des campagnes marketing multicanales
    - Renforcer la promotion des offres sur le site et extranet
    - Participer à la refonte du parcours de vente en ligne

    • Mise en œuvre d’un outil de CRM (Salesforce)
    - Définir les besoins marketing et de relation clients
    - Participer à la stratégie digitale de fidélisation et défense du portefeuille
    - Gérer le back office du CRM (Salesforce)
    - Concevoir des campagnes emails en cohérence avec la cible

    • Conduite du marketing de l’offre : marché collectif et individuel
    - Créer de nouvelles offres produits et services : assistance…
    - Manager un chef de produits et un chargé de marketing
  • OCIRP - Responsable marketing et digital

    Paris 2011 - 2017 • Gestion de la stratégie marketing
    - Mettre en œuvre des plans d’action marketing en cohérence avec la direction commerciale
    - Identifier et analyser les attentes du marché et les besoins clients
    - Activer les leviers de croissance commerciaux auprès des clients : Institutions de Prévoyance, Mutuelles, Courtiers et Assureurs

    • Pilotage du marketing opérationnel
    - Concevoir les campagnes marketing et de communication
    - Valider les best practices des outils de promotion/vente
    - Promouvoir le HDS (Haut Degré de Solidarité), action sociale
    - Mettre en marché les offres de produits et services

    • Conduite du digital
    - Définir la stratégie digitale : cible, objectifs, message, expérience, KPI’s
    - Déployer la stratégie digitale : landing page, plateforme web, mini site, web services, outils d’aide à la vente
    - Piloter les projets digitaux et les évolutions fonctionnelles
    - Gérer les CMS : WordPress et Open Source

    • Suivi et optimisation des performances des sites
    - Suivre la performance des parcours utilisateurs et les KPI’s
    - Optimiser le SEO
    - Test & learn : ergonomie et fonctionnalités pour générer des leads
    - Rédiger et actualiser le contenu éditorial
  • La Banque Postale - Chargé de l'offre marketing

    Paris 2010 - 2011 • Création et déploiement d'une offre packagée de produits et services
    - Étudier le marché et analyser le portefeuille clients du réseau
    - Créer une offre packagée et la mettre en marché

    • Pilotage du marketing opérationnel et de la communication
    - Élaborer les outils marketing direct et les supports de vente
    - Mettre en place les campagnes de promotion des ventes
    - Contribuer au plan de communication multi canal et multi supports

    • Animation du réseau et suivi du plan d'action commercial France
  • Banque Palatine - Chef de projet marketing digital

    paris 2009 - 2010 • Conception et pilotage de l'expérience utilisateur du site Internet
    - Gérer les évolutions Web, quick win
    - Définir le plan de communication multi canal (Web, réseau)

    • Opérations de marketing direct : promouvoir les produits (print et online)
  • Allianz - Chargé d'études statistiques marketing

    Puteaux 2008 - 2009 • Segmenter la clientèle : analyses quantitatives et qualitatives
  • LCL - Assistant chef de produits

    Villejuif 2007 - 2008
  • Groupama Protection juridique - Assistant e-business

    Puteaux 2006 - 2007

Formations

  • ESA 3

    Paris 2006 - 2008 Master 2 Marketing et Communication

    Ecole de commerce réalisée en alternance
  • IAE Lyon III

    Lyon 2004 - 2005 Licence professionnelle commerce option vente

    Licence réalisée en alternance

Réseau