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Halame TORQUI

COURCOURONNE

En résumé

Bonjour,

La curiosité, mon serieux et ma patience font de moi une commerciale motivée. Etant de naturel trés sociable, j'accorde une importance toute particuliére au relationnel, cela permet effectivement de se démarquer tout en instaurant un climat de confiance auprés de mon client.
Mon dynamisme et mon sourire sont présent à tout moment..

Mes compétences :
Vente
Communication
Marketing
Commerciale
Gestion de projet
Management
Banque

Entreprises

  • SEE - Ingenieur commerciale

    2014 - 2016 EN CHARGE DE :
    LA PROSPECTION
    PROPOSITION COMMERCIALE
    NEGOCIATION
    ARGUMENTAIRE
    ETUDE ELIGIBILITE
    RECOMMANDATION
    CREATION DE PORTEFEUILLE CLIENT
    ANALYSE DU MARCHE
    VENTE ONE SHOT OU R1 VOIR R2

  • KERTEL ENTREPRISE - INGENIEUR COMMERCIALE

    Paris 2013 - 2014 Prospection intensive PME/PMI
    Réalisation d’une base de données
    Gestion et Fidélisation client
    Générer du business
    Propositions commerciale après découverte des besoins
    Etude de rachat avec proposition
    Vente de solutions télécoms fixe et mobile (Data et Voix)
    Vente de solutions Centrex (PABX externalisé)

  • EURO CRM - COMMERCIALE

    Levallois-Perret 2009 - maintenant Ventes - Fidélisation- Conseils

    Renouvellement d’abonnement ORANGE

    Réception d’appels dans le but d’informer, conseiller et orienter le client sur son choix.

    Augmenter le CA via des ventes additionnelles, les renouvellements et diminuer le taux d'attrition.

  • SFR BUSINESS TEAM - CHARGEE D'AFFAIRES

    Saint-Denis 2009 - 2011 GESTION D'UN POREFEUILLE CLIENT DE PROFESSIONNELS (B TO B) EN BINOME
    CHARGEE DES : DEMENAGEMENT, CREATION, RESILIATION ET/OU MUTATION DE SITES.
    VENTES ASSISES ET FIDELISATION
    POSTE SEDENTAIRE
    GESTION DES COMMANDES
    PROSPECTION PAP ET PHONING
    STRATÉGIE DE CONQUÊTE
    ETUDE DE MARCHE
    ETUDE ELIGIBILITÉ
    PROPOSITION COMMERCIALE
    FORCE DE VENTE
    NÉGOCIATION
    RÉALISATION DU PORTEFEUILLE CLIENT
    FIDÉLISATION

  • CREDIT AGRICOLE - CONSEILLERE COMMERCIALE

    Montrouge 2006 - 2009 Vente et promotion de produits et services bancaire et d’assurance.
    Animation commerciale.
    Prise de RDV physique et téléphonique.
    Traitement du courrier.
    Operations diverses (virements national et international), retraits, ouvertures de différents livrets/comptes, délivrance carte et chéquiers, opposition, transfert, commandes de monnaies…)
    Ouverture de compte
    Gestion de l’accueil (guichet).
    Informe - conseil
    Orientation du client

    Deux projets commerciaux réalisés :

    Prospection physique et téléphonique en un mois
    Objectif : Trois prospects par semaine (sur 1 mois et demi)
    Résultat : 17 nouveaux clients

    Développer les ventes du Livret A en un mois.
    Objectif : Ouverture d’un LA par jour.
    Résultat : 29 ouvertures et un cumul de 49 800€ d’épargne

Formations

  • EURIDIS

    Paris 2009 - 2011 NTIC / TELEPHONIE

    APPRENTIE

Réseau

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