Forte expérience commerciale en informatique, réseaux et télécoms - pilotage de projets innovants et de transformation
Mes compétences :
Vente
Entreprises
SFR
- Responsable de Projet Expérience Client / Développement commercial
2008 - 2017Responsable de l'enquête TOP SAT en espace SFR : multiplication par 3 du nombre de réponses clients / Point de Vente par évolution de l'enquête
Responsable des visites mystère FOCUS : transformation de FOCUS en levier Force de Vente au service de la satisfaction client