Menu

Jimmy MUNGUR

PORT LOUIS

En résumé

Fort de plus de 10 ans d'expérience en centre d'appels bilingue anglais/francais, basé a l'ile maurice. J'ai monté et j'ai géré l'infrasture informatique et télécom de différentes société en helpdesk et sur des opérations de service client.

Mes compétences :
Management d'équipe
Marketing Management
Strategic Planning
Qualité
Leadership
Informatique
Télécommunications
Project Management Institute
Call centre

Entreprises

  • AXA CUSTOMER SERVICES LTD - Directeur des Systèmes d'Information, CIO

    2013 - maintenant Management de trois équipes distinct :

    IT
    Helpdesk Opérations
    Statistique et Reporting

    Piloter des projets divers sur le plan stratégique.
    Mise en place des systèmes de TQM

  • MultiContact Ltd - Directeur Informatique et Telecom

    2007 - 2013

Formations

  • L`Université De Maurice (Réduit)

    Réduit 2010 - 2012 Masters in business administration

  • Université De Maurice UOM (Réduit)

    Réduit 2000 - 2003 Bsc(Hons) Information Systems

Réseau

Annuaire des membres :