Bezons
Process Service Manager, japporte les compétences suivantes :
- Certifié ITIL / Agile / DevOps / Cobit / ISO 20000 me permettant le déploiement et le suivi de processus
- Des compétences en gestion de projets (renouvellement de parcs machines)
- Une connaissance sectorielle: grande distribution, secteur bancaire, service public & La Défense.
- Une connaissance du Delivery Management me permettant de suivre les SLA, KPI, contrôle des budgets, suivi des équipes techniques.
J'ajoute que je dispose également dune sensibilité commerciale et suis à laise dans la vente de prestations complémentaires.
Mes compétences :
Management
Gestion des ressources humaines
DevOps
ISO / IEC 20000
ITIL Foundation V4
ITIL Foundation V3
COBIT
AgilePM