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Loubna MALDIDIER

Bagnolet

En résumé

Bonjour,

Merci de votre visite,

Je cherche aujourd’hui à poursuivre mon projet professionnel en continuant à travailler et à évoluer dans le domaine de la gestion de projet et à mettre pleinement en valeur l'expérience et les capacités que j'ai acquises.

Actuellement en recherche active d'opportunités


Mes compétences :
Autonome mais sachant travailler en équipe
GPEC
Management d'équipe
Commercial
formation
chargée de recrutement
consultant
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Nobel Biocare - Gestionnaire comptabilité client

    Bagnolet 2016 - maintenant importation de la banque, Feban, deblocage commande, encaissement chq, encaissement cb, lettrage compte banque, lettrage compte client, relance client ( dunning) mail, courrier et téléphonique, envoi duplicata de facture, avoir et d'extrait de compte
  • Davidson Consulting - Chargé de recrutement

    Boulogne Billancourt 2015 - 2016
  • L'Oréal - Chargée de Projet

    PARIS 2014 - 2014 Management d'une équipe de 2 personnes - Création de protocole d'application produit - Rédaction des cahiers des charges - Création de test d'application - Suivi de réalisation de test - Suivi de la facturation - Création et mise à jour de suivi paneliste interne - Gestion des rendez-vous paneliste interne et externe - Suivi des visites médicales paneliste.
  • OCP REPARTITION - Chargée de Formation

    SAINT OUEN 2013 - 2013 Organisation logistique et matérielle des sessions de formation (inscription, commande des supports, confirmation formateur, envoi des attestations de présence...) - Gestion des factures fournisseurs - Relation avec les clients, commerciaux et formateurs - Gestion des Visio Formation (inscription, relance client...).
  • L'Oréal - Chargée de Recrutement

    PARIS 2013 - 2013 Evaluation et Relation Agence
    Leader mondial des produits cosmétiques
    Rédaction des cahiers des charges - Reporting - Suivi des dossiers volontaires - Pilotage avec les agences spécialisées dans le recrutement.
  • L'Oreal - Chargé d'étude et Relation agence

    PARIS 2013 - 2013 Rédaction des cahiers des charges, pilotage avec les prestataires, suivi des études, reporting, suivi de facturation.
  • Clementine International - Chargé de recrutement

    Paris 2012 - 2012 Analyse des candidatures et des profils -Développement du fichier existant.Premier contact avec les candidats et préqualification téléphonique, avec présentation de la société et du poste proposé.Sourcing de candidats sur les jobboards et réseaux sociaux
  • Afpa - Gestionnaire GPMS

    Montreuil 2012 - 2012
  • Cabinet de Recrutement CLEMENTINE - Chargée de recrutement

    2012 - 2012 web, informatique, télécoms et big data.

    Suivi de missions de recrutement en binôme avec un consultant - Identification des candidats dans les entreprises ciblées - Approche téléphonique des candidats - Participation aux entretiens physiques (stagiaires et candidats).
  • TELEPERFORMANCE - Chef d'équipe

    2003 - 2010 leader mondial de la gestion multicanal de l'expérience client externalisée
    * Clients : L'OREAL - BOUYGUES TELECOM - CANALSAT

    Management administratif d'une équipe de télé conseillers (8 collaborateurs), retards/absences/pauses - Animer, motiver et accompagner les équipes - Assurer un climat social - Gestion des flux d'appels - Assurer l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs - Traiter les demandes sensibles - Reporting - Statistiques.
  • TELEPERFORMANCE - Chargée de Relation

    2001 - 2003 leader mondial de la gestion multicanal de l'expérience client externalisée
    * Clients: CETELEM - MAAF PRO - L'OREAL - CANAL+

    Prospection - Planification et Gestion des dossiers des différents volontaires - Réactivation des droits d'abonnés - Fidélisation avec prolongation d'engagement - Recouvrement - Traitement des impayés - Prise de contact avec les professionnels - Gestion complète des différents dossiers clients - Opération de saisie.
  • Teleperformance - Employé qualifié

    Asnières sur Seine 2001 - 2010

Formations

  • AFPA

    Paris 2011 - 2012 Licence

    Formation diplômante de gestionnaire de PME, équivalent
    AFPA - Nanterre
  • Lycée Malraux

    Montataire 1999 - 2000 Scientific Baccalaureate

Réseau