Magali MELAN

En résumé

Entreprises

• _ - Période sans activité professionnelle - Puis, recherche d’emploi

  _ 2017 - maintenant Après une période sans activité professionnelle, consacrée à ma vie familiale et à ma maternité, je suis aujourd’hui en recherche d’emploi.

• Assurant CWI (Assurances) - Téléconseillère

  Aix-en-Provence 2016 - 2017 Téléconseillère :
  Assurant CWI (Assurances) - Aix-en-Provence - CDD de août 2016 à janvier 2017 :
  --> Relations avec les clients - Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants - Information - Gestion des dossiers - Relations avec différents acteurs - Utilisation des logiciels internes

• Monext (Banques) - Téléconseillère

  Manosque 2015 - 2016 Téléconseillère :
  Monext (Banques) - Manosque - Mission d’Intérim via Proman de décembre 2015 à février 2016 :
  --> Relations avec les clients - Gestion des appels téléphoniques entrants - Information - Gestion des dossiers - Relations avec différents acteurs - Utilisation des logiciels internes

• JobinLive Aviséa - Chargée de Recrutement

  Marseille 13009 2012 - 2012 Chargée de Recrutement :
  JobinLive Aviséa - Cabinet de Recrutement, Communication RH, Conseil RH - Emploi des Travailleurs Handicapés, Diversité, Inclusion, Santé au Travail - Marseille (9ème arr.) - CDD de 9 mois de mars 2012 à novembre 2012 :
  --> Recrutement de tous les types de profils dans tous les secteurs - Sourcing de candidats - Entretiens téléphoniques de présélection - Organisation de journées salons de recrutement (suite aux présélections) - Entretiens de recrutement - Coaching de candidats - Présentation physique de candidats aux entreprises clientes présentes lors des journées de recrutement - Création de shortlists et présentation des shortlists aux clients - Communications, informations, orales et écrites - Représentation de la société dans des salons de recrutement - Relations avec les clients (besoins, satisfaction) et prospection - Relations avec des acteurs de la formation et de l’insertion - Gestion administrative - Participation à l’amélioration continue des outils informatiques internes et des processus - Management et évaluation des stagiaires de JobinLive

• Crédit Agricole Alpes Provence - Chargée de Missions Ressources Humaines

  Ressources humaines | Aix-en-Provence 2010 - 2011 Chargée de Missions Ressources Humaines :
  Crédit Agricole Alpes Provence - Direction des Ressources Humaines - Aix-en-Provence - CDD Contrat de professionnalisation de 1 an d’octobre 2010 à octobre 2011 :
  --> Missions Ressources Humaines en relation avec toutes les différentes équipes de la Direction des Ressources Humaines, dont l’équipe Projet Campus dédiée à l’accompagnement des salariés dans le cadre du déménagement des services supports et du PSE qui ont eu lieu cette année-là - Élaboration et mise en œuvre d’un projet RH global d’optimisation et d’amélioration de l’emploi des travailleurs handicapés respectant les accords de branche et d’entreprise, ainsi que du plan de Marketing RH de ce projet - Relations avec les salariés et les managers, avec les représentants du personnel, avec les autres services supports (Généraux, Communication…), avec des acteurs externes (sociétés d’Ergonomie, de Recrutement, d’Assurance trajets en mission, Médecine du Travail, EA, ESAT) - Communications, informations, orales et écrites - Gestion administrative - Participation à des salons de recrutement

• Expériences dans le secteur sanitaire et social auprès d'enfants, d'adolescents, d'adultes, et de personnes âgées

  Provence-Alpes-Côte-D'Azur 1998 - 2009 Expériences dans le secteur sanitaire et social auprès d'enfants, d'adolescents, d'adultes, et de personnes âgées :
  
  * Aide-Soignante - Intérim en 2008-2009 - Marseille et alentours - Différents EHPAD ;
  * Infirmière Stagiaire (IFSI AP-HM Nord) - Stages de 2006 à 2008 - Marseille - Services Hospitaliers de l’AP-HM (Médecine, Pédiatrie, Chirurgie, Psychiatrie) - Services du CGD Centre Gérontologique Départemental - Clinique Psychiatrique des Quatre Saisons - Crèche du Plan d’Aou :
  --> Soins - Soutien - Accompagnement
  
  * Psychologue Stagiaire (Université Aix-Marseille) - Stages entre 1998 et 2003 - CCAA Avignon - CAMSP La Timone Marseille - Centre Hospitalier Psychiatrique Montperrin Aix-en Provence :
  --> Élaboration et réalisation de projets d’aide, de soutien, et d’accompagnement psychologique - Entretiens - Création et animation de groupes de parole et d’ateliers - Rapports

Formations

• CESI Aix-en-Provence - Certification Professionnelle Chargée des Ressources Humaines Titre RNCP Master 1 Bac+4 Ressources Humaines

  CESI Aix-en-Provence 2010 - 2011 --> Formation Master 1 Bac+4 Ressources Humaines en alternance (CESI Aix-en-Provence en 2010-2011, dans le cadre d’un contrat de professionnalisation à la Direction des Ressources Humaines du Crédit Agricole Alpes Provence, Mémoire mention très bien : « L’emploi des travailleurs handicapés au Crédit Agricole Alpes Provence – Optimisation et amélioration »)

• Université Aix-Marseille - Maîtrise Bac+4 Psychologie

  Université Aix-Marseille 1995 - 2002 --> Maîtrise Bac+4 Psychologie (Université Aix-Marseille en 2002, Référents théoriques multiples, Mémoire de recherche mention bien)
  --> Licence Psychologie (Université Aix-Marseille en 1998)
  --> Deug Psychologie (Université Aix-Marseille en 1997)

• Autres diplômes et formations

  Sud-Est 1995 - 2008 --> Formation Soins Infirmiers (IFSI Institut de Formation en Soins Infirmiers AP-HM Hôpital Nord Marseille en 2006-2007 et 2007-2008) - Équivalence diplôme Aide-Soignante en 2007
  --> Préparations aux concours de Conseillère d’Orientation Psychologue et d’Infirmière (CNED, Espace Formation, Cours Galien Montpellier, de 2004 à 2006)
  --> Baccalauréat Scientifique (Lycée Théodore Aubanel Avignon en 1995)
  --> Langues étudiées : Anglais, Allemand

Réseau

• Artur DE FREITAS RIBEIRO

• Aurélie OLIVE

• Carine PIANELLI

• Elodie BESSON

• Fanny BARDON

• Gaël MILAN

• Leyla MERHEB

• Malika MCHANGAMA

• Virginie COUTON